to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım olan 0533*****27 numaralı hatta, Eylül ayı faturama “Tyg avantaj paketi” adı altında 390 TL ücret yansıtılmıştır. Suudi Arabistan’da bulunduğum süreçte telefonumu uçak moduna alıp sadece otelde Wi-Fi üzerinden görüşme yaptım, herhangi bir şekilde hattımı kullanmadım. Buna rağmen hiç kullanmadığım bir hizmetin ücretinin faturama eklenmesini kabul etmiyorum.
Henüz ödeme yapmadım, faturama yansıyan tutarın düzeltilmesini ve bu ücretin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve savcılığa haksız kazanç elde edildiğine dair başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell faturalı hattıma, Ekim 2025 faturamda “tyg avantaj” adı altında iki kez toplamda 700 TL’lik bir ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti ben kesinlikle almadım ve herhangi bir onayım olmadan faturama eklenmiştir. Söz konusu hattı yalnızca ben kullanıyorum ve bu tür bir işlem ya da abonelik talebim ...
3 günlüğüne yurt dışına çıktım. Uçak moduna alıp hattı asla kullanmadığım halde tarafıma 700 TL TYG adı altında fatura yansıtılmış. Yansıtılan tarihlerde mobil internet, arama, hattınızı kullanmadığım halde bu tutar, hizmet almadığım halde ödediğim otomatik yansıttığınız bir ücret olmakla birlikte g...
Turkcell faturalı hattım ile Ekim 2025’te Suudi Arabistan’a seyahat ettim ve yurt dışı kullanımı için Suudi Arabistan 300 dakika paketini satın aldım. Paketimin tamamını da kullanmadım. Ancak faturamda normalde 320 TL olan tutarın yanında, Suudi Arabistan paketi için 233 TL ve ayrıca “tyg Avantaj” a...
Adıma kayıtlı 0554********88 numaralı Turkcell TYG avantaj adı altında faturama 360,00 TL eklenmiş. Benim yurt dışı bağlantım yok. İnsanlara sormadan kafalarına göre tarife uyguluyorlar. Suudi Arabistan'a gittim, on dört günlüğüne telefonumu uçak moduna aldım ki faturaya bir şey yansımasın. Bu fatur...
Araç Takip 89 
Askercell 399 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.969 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 942 
eSIM 1.142 
Fatura 17.807 
Faturalı Paketler 3.337 
Faturasız Paketler 631 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 559 
Hat Devir 881 
Hat Kapatma 736 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.606 
Hız Testi 261 
İnternet 10.609 
Kampanya 1.389 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 168 
Mobil İmza 578 
Mobil Ödeme 912 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 275 
Numara Taşıma 3.301 
Pin Kodu 29 Platinum 1.119 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 742 
Salla Kazan 1.321 
Sim Kart 2.577 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.884 
Taahhüt 1.449 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 245 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.290 
Yorumlar