Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köyde 4 Gün Süresince Turkcell Şebekesi Kesildi

86

Antalya Manavgat Sevinçköy Yayla Alanı’nda Turkcell cep telefonu hattı kullanıyoruz ve köy olarak 4 gündür tamamen şebekesiz durumdayız. 4’ü itibarıyla telefonlarımızda sürekli “şebeke yok” uyarısı görünüyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz, acil bir durumda bile kimseyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Köyde cep telefonu hattı dışında ev interneti kullanan Turkcell aboneleri de bu kesintiden etkilenmiş durumda ve köy genelinde dış dünya ile tamamen bağlantımız kopmuş durumda.

Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdik, tarafıma bir dosya numarası verildi ve SMS ile dönüş yapıldı. Dosya numaramız 196756745, ancak buna rağmen bölgemizdeki şebeke sorunu hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Köyde yaşayan herkes bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyor. Turkcell’in bölgemizdeki şebeke problemini acilen çözmesini ve iletişimin bir an önce normale dönmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Temmuz 15:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Köyümüzde Sürekli Yaşanan Şebeke Sorunları Hayati Risk Oluşturuyor

602

Turkcell kullanıcısı olarak Ankara Kalecik Satılar Köyü’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşamaktayız. Yıllardır ...

Topallı Köyünde Şebeke Kapsamı Sorunu Ve Çözüm İsteği

105

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Zonguldak Ereğli Topallı köyünde neredeyse hiç şebeke alamıyoruz. Köyümüzde esk...

Köydeki Turkcell Kapsama Sorunu Acil Düzeltme Talebi

169

Turkcell’in kapsama sorunu nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti artık taşıyamaz hale geldik. Uzun süredir çekim gücü zayıft...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri