Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köyde 4 Gün Süresince Turkcell Şebekesi Kesildi

91

Antalya Manavgat Sevinçköy Yayla Alanı’nda Turkcell cep telefonu hattı kullanıyoruz ve köy olarak 4 gündür tamamen şebekesiz durumdayız. 4’ü itibarıyla telefonlarımızda sürekli “şebeke yok” uyarısı görünüyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz, acil bir durumda bile kimseyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Köyde cep telefonu hattı dışında ev interneti kullanan Turkcell aboneleri de bu kesintiden etkilenmiş durumda ve köy genelinde dış dünya ile tamamen bağlantımız kopmuş durumda.

Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdik, tarafıma bir dosya numarası verildi ve SMS ile dönüş yapıldı. Dosya numaramız 196756745, ancak buna rağmen bölgemizdeki şebeke sorunu hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

Köyde yaşayan herkes bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyor. Turkcell’in bölgemizdeki şebeke problemini acilen çözmesini ve iletişimin bir an önce normale dönmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 10:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Temmuz 15:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Köyümüzde Sürekli Yaşanan Şebeke Sorunları Hayati Risk Oluşturuyor

13 Kasım 2025 14:04602

Turkcell kullanıcısı olarak Ankara Kalecik Satılar Köyü’nde uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşamaktayız. Yıllardır ...

Topallı Köyünde Şebeke Kapsamı Sorunu Ve Çözüm İsteği

136

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Zonguldak Ereğli Topallı köyünde neredeyse hiç şebeke alamıyoruz. Köyümüzde esk...

Turkcell’in Sıfır Çekim Gücü Ve Sürekli Şebeke Sorununa Çözüm Talebi

1.756

Turkcell hattım Nasırlı Köyü (Düze Merkez) bölgesinde sıfır çekim gücüyle çalışıyor, çoğu zaman hiç şebeke olmuyor. Bura...

1 Destek

Köydeki Turkcell Kapsama Sorunu Acil Düzeltme Talebi

171

Turkcell’in kapsama sorunu nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti artık taşıyamaz hale geldik. Uzun süredir çekim gücü zayıft...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri