Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Klonlanmış Telefon Numarasıyla Aileye Yönelik Ağır Hakaret Ve Küfür

3.082

10.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Baykar Yatırım adına arandım. Arayanlar, Turkcell Kıbrıs hattımın numarasını klonlamışlardı ve yaptıkları bu arama sırasında hem şahsıma hem de aileme yönelik ağır küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Telefon görüşmesi boyunca kullanılan dil son derece saygısız ve incitici nitelikteydi.

Olayın ardından aramanın geldiği numaraları geri aramayı denedim ancak numaraların kullanılmayan hatlar olduğunu gördüm. Bunun üzerine karakola giderek durumu bildirdim, bana savcılığa başvurmam gerektiği söylendi. Hem numaramın izinsiz şekilde klonlanması hem de aileme ve şahsıma yönelik sözlü saldırı nedeniyle son derece rahatsız ve mağdur oldum.

Bu olayla ilgili olarak aramayı yapanların ve bu numara klonlama işlemini gerçekleştirenlerin tespit edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Ocak 14:54

Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Recep
15 Ocak 14:57

Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim sorunum şikayetim Turkcell değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hattı İçin Yanlış Fatura Ve Bayi Hatası

315

Turkcell Superbox hattını Gaziantep Şehitkamil ilçesi İncilipınar Mahallesi, Kıbrıs Caddesi üzerindeki Afak İş Merkezi’n...

Çözüldü

Turkcell Kullanmadığım Yurt Dışı İnternet Paketi İçin Haksız Ücretlendirme ve İade Sorunu

2.892

"Teşekkürler"

Kullanmadığım Yurtdışı Hizmeti İçin Haksız Ücretlendirme

856

30 Ağustos’ta Kıbrıs’a iner inmez kendi Turkcell hattımı hiç kullanmadan, hemen yeni bir Kıbrıs Turkcell hattı alıp tele...

1 Destek2 Yorum

8 Aylık Süre Boyunca TV Plus Hizmetine Erişememe Ve Geri Ödeme Talebi

45

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Lefkoşa Küçük Kaymaklı bölgesinde ikamet ediyorum. Aralık 2025’te Lifecell ev interneti ab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri