Kızımın Kimlik Bilgileri Yetkisiz Kullanıldı Ve Hattın İptali Talep Ediliyor

11.10.2026 tarihinde kızım adına hat almak için Turkcell bayisine gittiğimde, sistemde kızımın kimlik bilgilerinin başka bir kişiye ait indirimli hat başvurusu için kullanıldığını öğrendim. Bayide ekrandan okunan bilgi olarak, 05********* numaralı hatta ait kimlikteki kızınız ifadesiyle karşılaştım ve bu nedenle kızım adına yeni hat verilmeyeceği söylendi.

Bu işlem tarafımızdan yapılmadığı halde, kişisel verilerimizin iznimiz olmadan kullanılmış olması beni son derece rahatsız etti. Konu hakkında yazılı bir belge talep ettiğimde ise kişisel verilerin gizliliği gerekçesiyle tarafıma hiçbir belge verilmedi, sadece sözlü bilgiyle yetinmek zorunda bırakıldım.

Kızımın kimlik bilgilerinin kim tarafından, hangi Turkcell bayisinde ve hangi tarihte sisteme işlendiğinin araştırılmasını, bu usulsüz kayıtta sorumluluğu bulunan bayi ve Turkcell personelleri hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca kızımın bilgileri kullanılarak açılmış olan hattın, bizim onayımız ve bilgimiz dışında yapıldığı dikkate alınarak derhal incelenmesini ve gerekiyorsa iptal edilmesini, kişisel verilerimizin güvence altına alındığını tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.