Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Kışlalar Mahallesinde Turkcell Çekim Ve İnternet Sorunları Aylardır Devam Ediyor

08 Eylül 15:28
259

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Dörtyol, Kışlalar Mahallesi’nde hem internet hem de telefon çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor ve özellikle telefon görüşmeleri sırasında bağlantı sık sık kesiliyor. Bu problem birkaç aydır devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor.

Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim fakat herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve çözüm sunulmadı. Ancak bölgede iletişim kalitesi çok düşük ve mağduriyetim devam ediyor.

0536*******97 numaralı hattım için, Kışlalar Mahallesi’nde altyapı iyileştirme çalışması yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

08 Eylül 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 14:52

Merhaba Murat Bey, Sizi 10.09.2025 tarihinde aradık ve görüştük. Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Turkcellin Halkalıda Süregelen Sinyal Ve İnternet Sorunu

Şeyma
10 Eylül 14:25
707
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Yıllardır Çözülemeyen Bağlantı Ve Şebeke Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Kübra
06 Eylül 20:41
774

Gökhan
31 Temmuz 2024 13:34
520
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Devam Eden Turkcell Çekim Sorunu Mağdur Ediyor

Alican
22 Eylül 08:19
419
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri