to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Turkcell’e kayıtlı faturalı 536639**73 numaralı hattıma, “Selin Hukuk Bürosu” adına gönderilmiş gibi görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Selin Hukuk Bürosu 02129080743” ifadeleri yer almaktaydı. Mesajın içeriği aciliyet ve korku yaratmaya yönelik olduğu, ayrıca ismim açık şekilde kullanıldığı için bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyorum.
E-Devlet üzerinden detaylı kontrol yaptığımda adıma ait herhangi bir ceza dosyası, uzlaşma dosyası veya benzer bir kaydın bulunmadığını gördüm. Buna rağmen, cezai işlem tehdidi içeren bu mesajla rahatsız edilmiş olmayı ve Turkcell hattımın bu şekilde kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Mesajda yer alan numarayı aramadım ve mesajda adı geçen Selin Hukuk Bürosu ile hiçbir ilişkim, onayım veya başvurum bulunmamaktadır.
Bu numara veya bu kişiler tarafından adıma yapılmış ya da yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi veya benzeri finansal başvuruyu, para transferini, alım-satımı, kefalet veya bahis işlemini onaylamıyor ve bunlara dair herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum. Islak imzam, sözlü beyanım veya açık rızam olmadan gerçekleştirilmiş hiçbir işlem tarafımdan kabul edilmemekte olup, varmış gibi gösterilmesine açıkça itiraz ediyorum.
Turkcell’in, adıma kayıtlı hattıma bu mesajın nasıl ve hangi yolla gönderildiğini ve kişisel verilerimin (adım ve telefon numaramın) üçüncü kişilerle nasıl paylaşıldığını ivedilikle araştırmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmasına derhal son verilmesini, hattıma benzer içerikte tehdit ve korku amaçlı mesajların engellenmesini ve bu kapsamda gerekli teknik ve idari önlemlerin alındığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ayrıca bu olayla ilgili yapılan incelemenin sonucu hakkında da tarafıma ayrıntılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
05.03.2026 tarihinde saat 18.33'te, çalıştığım şirket adına kayıtlı Turkcell hattına, +90 ***********56 numaralı hattan "Ceza soruşturmanız uzlaşma sa...
09.03.2026 tarihinde saat 16.05 civarında 0 (850) 771 08 69 numaralı hattan beni arayan kişi, kendisini Turkcell müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüdümün bittiğini, faturamın bu yüzden arttığını söyleyerek önce teyit amaçlı kimlik bilgilerimi söyledi, ardından da faturamı düzeltmek bahanesiyle...
13 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 0535*****28 7 numaralı hattan arandım. Telefona “Efendim” diyerek açmamla birlikte karşı taraftan kısa bir süre ses gelmedi. Bir iki saniye sonra “... Hanım ile mi görüşüyorum?” şeklinde soru soruldu ve ben de bir anlık boş bulunma ile “Evet” cevabını verdim. A...
07.02.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0535 402 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtarak, adıma izni...
Yorumlar