Sahte Turkcell Numaralı Anket Araması Ve Ses Kaydı Endişesi
Mervee
25 Mart 23:00
194
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ezgi sonuçtan memnun
Çözüldü
Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişe: Şüpheli Anket Araması Hakkında İnceleme Talebi
Ezgi
22 Aralık 2025 17:43
282Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı”
22 Aralık 2025 tarihinde 0 (216) *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell üzerinden yaptığım hat başvurusuna ilişkin bir memnuniyet anketi yaptığını söyleyerek başvuru sürecimden ve gelen kuryenin hizmetinden ne kadar memnun olduğumu sordu.
Görüşme sırasında ismimi söylememe rağmen, doğrudan ismim ve soyadımla hitap edildi ve başvurumun detaylarına kadar hakim oldukları için Turkcell üzerinden arandığımı düşündüm.
Anket kapsamında benden doğum yılım ile yaşadığım şehir ve ilçe bilgim istendi. Doğum yılımı ve yaşadığım şehri verdim; ancak ilçe bilgisi istendiğinde bu aramanın güvenilirliğinden şüphe duymaya başladığım için ilçe bilgisini paylaşmadım. Turkcell’e doğrudan yaptığım bir başvuruya ait detaylara, başka bir firma ya da araştırma şirketinin bu kadar erişebilmesi ve bana kişisel bilgilerimle hitap edebilmesi, kişisel verilerimin yetkisiz kişilerle paylaşılmış veya sızdırılmış olma ihtimalini düşündürerek beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Turkcell’in, 0 (216) 558 10 10 numaralı hattı ve bu numara üzerinden yapılan anketin gerçekten Turkcell ile bağlantılı olup olmadığını incelemesini talep ediyorum. Ayrıca, bu anket sebebiyle kişisel verilerim kullanılarak yapılabilecek herhangi bir olumsuz durum karşısında asla sorumluluk kabul etmiyorum. Bu numara Turkcell ile ilişkili değilse gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını, ilişkili ise de yapılan aramalarda veri güvenliği ve bilgilendirme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum. Kişisel verilerimin korunması konusunda endişemin giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Şüpheli Turkcell Çağrısı Ve Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı
Berkay
13 Ocak 16:49
229Bugün cep telefonum 0216 517 55 58 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Turkcell için araştırma yaptığını, anket yapacağını söyledi ve ben de bu ifadeye güvenerek soruları yanıtladım. Görüşmenin sonunda anket sonuçlarını Turkcell ile paylaşmak için benden onay istedi, ben de bu bilgiyi Turkcell ile p...
Bilinmeyen Numaradan Gelen Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi
Mustafa
05 Aralık 2025 17:39
30405.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, Turkcell hattıma 0533*****95 09 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı, "Premium üyeliğiniz bitiyor, yenileyelim" diyerek işlem yapmak istedi ve benden adım, soyadım gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Görü...
Ergin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şüpheli Telefon Araması Ve Evet İfadesi Kullanımı Üzerine Hızlı İnceleme Talebi
Ergin
20 Ocak 16:51
310"Teşekkürler"
supheli-telefon-aramasi-ve-evet-ifadesi-kullanimi-uzerine-hizli-inceleme-talebi-2.jpg
Turkcell Anket Aramasının Yetkisiz Olduğu Şikayet
Sertaç
27 Mart 17:50
9327.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıklarını belirterek çeşitli sorular yöneltti ve 1 ila 5 arasında puanlama yapmamı istedi. Görüşme boyunca bunun dışında hiçbir kişisel bilgimi paylaşmadım, sadece yöneltilen sorulara pua...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor
Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!
Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
91
-
![ikon]()
Askercell
428
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.839
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
266
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.047
-
![ikon]()
eSIM
1.197
-
![ikon]()
Fatura
16.611
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.600
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
686
-
![ikon]()
Gnctrkcll
917
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
677
-
![ikon]()
Hat Devir
855
-
![ikon]()
Hat Kapatma
849
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.337
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.357
-
![ikon]()
Kampanya
1.790
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
857
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
752
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
362
-
![ikon]()
Numara Engelleme
342
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.405
-
![ikon]()
Pin Kodu
31
-
![ikon]()
Platinum
994
-
![ikon]()
Puk Kodu
26
-
![ikon]()
Rahat Paketler
590
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.196
-
![ikon]()
Sim Kart
2.771
-
![ikon]()
Superbox
4.133
-
![ikon]()
Şebeke
3.139
-
![ikon]()
Taahhüt
1.641
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.261
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
75
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.198
Yorumlar