Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerime Yönelik Sessiz Arama Ve Veri Güvenliği Şikayetim

30

Turkcell bireysel hattıma ait numarama yaklaşık iki haftadır düzenli olarak 03125242281 ve birkaç farklı numaradan arama gelmektedir. Başlarda aradıklarında anket amaçlı aradıklarını söylüyorlardı, son aramalarda ise telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir konuşma yapılmıyor.

Bu durum beni rahatsız ettiği gibi, aynı zamanda numaramın ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ve adım kullanılarak işlem yapılmasından da endişe ediyorum. Hattım üzerinden benim bilgim ve onayım dışında yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum.

Turkcell’den, bu numaralar ve benzeri aramalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hattımın güvenliğiyle ilgili kontrollerin sağlanmasını ve kişisel verilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların engellenmesi ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

8 Eylül 16:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Eylül 17:03

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell’ten Sessiz Arama Şikayeti Ve Numara Engelleme Talebi

210

Yaklaşık bir haftadır, Turkcell hattıma ait cep telefonum 03125242645 ve 03125242257 numaralı sabit hatlar tarafından sü...

Şüpheli Aramalarla Gün Boyunca Sürekli Rahatsız Edildim

223

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır şüpheli numaralardan aranmaktayım. Özellikle 04.02.2026 tarihin...

1 Yorum

Şüpheli Aramaların Güvenlik Endişesi Ve Numarasının Engellenmesi

715

Turkcell faturalı hattıma bugün 0312 524 26 78 numaralı hattan iki kez, saat 15:19 ve 18:25’te çağrı geldi. İlk aramada ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri