Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırılmaz Ekran Kurulumunda Hata, Baloncuk Ve Toz Şikayeti

Duruşah
Duruşah
Turkcell
11 Şubat 00:10158

Turkcell Beykent şubesinde bugün birkaç saat önce iPhone 13 telefonuma kırılmaz ekran taktırdım. Eve geldiğimde ekran koruyucunun içinde hava aldığını, baloncuk baloncuk olduğunu ve içinde birçok toz tanesi kaldığını fark ettim. Bir gün dahi geçmedi; herhangi bir telefoncuya taktırdığım zaman bile aylarca gitmişti. Kırılınca çıkardım ve Turkcell'e güvendim, ayrıca operatörüm bile Turkcell. 400 TL ödememe rağmen ortaya çıkan işçilik ve sonuç resmen çöp denecek kadar kötü. Bu durum beni ciddi anlamda sinirlendirdi ve rahatsız etti.

Beykent şubesine yeniden gitme imkanım olmadığı için bu mağduriyetimin herhangi bir Turkcell şubesinde ücretsiz olarak yeni ve düzgün bir kırılmaz ekran takılarak giderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 00:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Şubat 16:17

Değerli Müşterimiz, 11.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Aldığım İphone 13'te Üretim Hatası Ve İlgisizlik

Rumeysa
Rumeysa
Turkcell
12 Kasım 2024 22:42260

İPhone 13'ü sıfır olarak Turkcell'den aldım. Telefon üretim hatalı çıktı; ekranı netlemiyor, kağıt yüzeyi gibi gösteriyo...

Paramla Rezil Oldum: Hatalı Ekran Koruyucu Ve Kötü Hizmet

Elif
1 Haziran 2025 13:505.015

Bugün Konya Kule Site AVM Turkcell mağazasına 14 Pro Max telefonum için koruyucu ekran taktırmaya gittim. Satış personel...

Kamera Koruyucu Ürünün Kısa Sürede Düşmesi Ve Yetersiz Destek

Gizem
23 Haziran 2025 14:24318

Turkcell bayisi Bakırköy'den Haziran 2025 ayında iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında ekran koruyucu ve kamera koruyuc...

1

Kırılmaz Cam Sorunu Ve Yetersiz Destek

Furkan
Furkan
Turkcell
6 Kasım 2024 16:35738

Geçtiğimiz günlerde Kavacık Turkcell mağazasından 700 TL'ye taktırmış olduğum iPhone 13 kırılmaz camı aynı gün hava yapt...

1

Hatalı Montaj Sonrası Hayal Kırıklığı

Yiğit
Yiğit
Turkcell
30 Aralık 2024 16:011.025

Hopa Turkcell İletişim Merkezi'nden 28 Aralık 2024 saat 18:00 sularında aldığım iPhone 16 Pro modeli için Panzerglass ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri