Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kıbrıs Seyahatimde Onayım Olmadan 1400 TL Ek Ücret Yansıtıldı

profile
21 Eylül 2025 13:04
913

Turkcell faturalı Dolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025’te Kıbrıs/Girne’de bulunduğum 4 gün boyunca hattıma “tyg avantaj” adı altında toplam 1400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu süre zarfında herhangi bir telefon görüşmesi veya SMS yapmadım, yalnızca kendi tarifem kapsamında internet kullandım.

Tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi ve böyle bir sözleşmeye onay vermedim. Faturamda 5345****39 numaralı hattıma yansıtılan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum.

Turkcell’den, tarafıma yansıtılan 1400 TL’lik “tyg avantaj” ücretinin iadesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Eylül 2025 17:00
22 Eylül 2025 17:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Kuzey Kıbrıs Seyahatinde Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Çağla
18 Ekim 2025 17:18
1.080
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2024 18:06
625
5
Naşit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Naşit
09 Eylül 2025 12:12
1.668
"Teşekkürler"
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
Mehmet
14 Kasım 2023 14:24
8.285
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri