Lipyum'dan Alınan 1.039 TL Kredinin İadesi Ve Destek Eksikliği

Lipyum uygulamasından hizmetleri kontrol etmek için 20 Mart 2026 tarihinde, saat 21.00–21.30 arasında kredi kartımdan 1.039 TL tutarında kredi satın aldım. Ancak sonrasında uygulamanın sunduğu hizmetlerin benim işimle ve ihtiyaçlarımla alakalı olmadığını fark ettim ve aldığım krediyi hiç kullanmadım.

Emre Ö***** adına kayıtlı hesabımla, 0538*****72 numaralı telefon üzerinden işlem yaptım. İşlem detaylarında 462217 numaralı bir işlem numarası yer almaktadır. Uygulama içinden ve farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, iade süreciyle ilgili bilgi edinemedim.

İşlemi gerçekleştirdikten kısa süre sonra, hizmetin benim için uygun olmadığını anlayıp krediyi hiç kullanmadığım için, kredi kartımdan çekilen 1.039 TL tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.