Migros Isparta Mağazasında Ödenen Kahve Teslim Edilmedi Ve Kamera Kayıtları Talep Ediliyor

18.09.2026 tarihinde saat 20:53 sularında Isparta ili Çünür Mahallesi’nde bulunan Migros Isparta Vizyon Sitesi mağazasından toplam 771,32 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Nescafé Gold 100 g kahve de satın aldım ve kasada ödemesini gerçekleştirdim.

Eve geldiğimde söz konusu kahve ürününün poşetlerimin içinde olmadığını fark ettim. Ürünü kasada unutmuş olabileceğimi düşünerek aynı gün mağazaya geri döndüm. Mağaza çalışanlarıyla yaptığım görüşmede, kasada veya kendilerine teslim edilmiş bu ürüne dair herhangi bir bilgi olmadığını, böyle bir ürün olsaydı WhatsApp gruplarında paylaşılacağını söyleyerek konuyu kapattılar. Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Fişimde yer alan 18.09.2026 tarihli, 20:53 saatli ve 202608191488080 numaralı işlem üzerinden, o saate ait kasa ve ilgili alan kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Ürünün kasada mı kaldığı yoksa alışveriş sonrasında ne olduğunun bu kayıtlarla net olarak tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Satın aldığım ve ücretini ödediğim Nescafé Gold 100 g kahvenin tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli çözümün sağlanmasını, sürecin tarafıma bilgi verilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.