to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Kampanyasındaki 5 GB İnternet Aktifleştirilemedi
Doritos Alaturka cips paketinden çıkan Kazandırıo 5 GB Ramazan özel kampanyası kodunu kullanarak Turkcell hattıma 5 GB internet tanımlatmak istedim. Kampanyadan 5 GB internet hediyesini seçtim ve ardından bana, kazandığım 5 GB’ın 5.000 freebyte olarak hatta tanımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda yer alan “Kullanmak için tıkla” bağlantısına girdiğimde ise “İnternet paketine dönüştür” seçeneğine tıkladığım halde hiçbir işlem gerçekleşmiyor, sayfa tepki vermiyor ve sanırım sayfa bozuk.
Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle kazandığım 5 GB interneti hatta aktif edemiyorum. Hattımda şu anda sadece 33 MB internet kaldı ve bu 5 GB’a gerçekten ihtiyacım varken, sayfa kaynaklı bir problem nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum.
Kazandırıo – Doritos iş birliğiyle sunulan bu kampanyadan hak ettiğim 5 GB internet paketimin herhangi bir ek şart veya kesinti olmadan Turkcell hattıma doğrudan tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
