Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım 4 GB İnternet Hakkı Hattıma Tanımlanmadı

profile
24 Şubat 01:29
243

Turkcell gnç uygulamasında 24 Şubat saat 00.31 civarında “Gol At 4 GB Kazan” oyununu oynadım ve oyunu kazandım. Uygulama üzerinden 4 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Sonuçta bu tür kampanyalar için hattımıza düzenli olarak ödeme yapıyoruz ve taahhütlere güvenerek bu uygulamaları kullanıyoruz. Kazandığım hakkın hatta yansımamış olması beni mağdur etti ve Turkcell gibi bir operatörden böyle bir aksaklık beklemiyordum.

Kazandığım 4 GB internet hakkının hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 01:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 10:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 20:06
738

Kazandığım 4 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Serkan
18 Ocak 02:39
149

Gol At Kazan Oyunu Açılmıyor, Kazanılmış İnternet Hakkım Tanımlanmıyor

profile
Yaprak
07 Aralık 2025 18:20
960

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri