to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan'da Satın Aldığım Oyun Hakları Ve Veri Paketi Hesaba Yüklenmedi
Turkcell Kazan Kazan mobil uygulaması üzerinden Google Play kodu ile bir satın alım yaptım. Bu işlem sonrasında hesabıma tanımlanması gereken 4500 frebyte ve 3 oyun hakkı uygulamada görünmedi ve kullanıma açılmadı.
İşlem üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen frebyte ve oyun haklarım hâlâ hesabıma yüklenmedi. Uygulama içinde de bu hakları alabileceğim herhangi bir alan oluşmadığı için işlemden faydalanamadım.
Turkcell Kazan Kazan uygulaması üzerinden yaptığım bu işlem karşılığında hak ettiğim 4500 frebyte ve 3 oyun hakkının gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Lütfen hızlı olun internetim bitiyor
Değerli Müşterimiz, 07.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Müşteri hizmetleriniz çok iyi
