to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı mobil hattımı Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi Mevlana Caddesi Alperen Apartmanı 70A Kat 1 Daire 4 adresinde, bir yıldan uzun süredir neredeyse hiç çekmeden kullanmaya çalışıyorum. Evimde arama yapamıyor, aranamıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.
Bu sorunu defalarca Turkcell’e ilettim, şikayet kayıtları oluşturdum. Son olarak tarafıma, kapsama alanı/sinyal sorunu yaşadığım bölgenin incelendiği, talebimin “önümüzdeki dönem planları dahilinde değerlendirilmek üzere kayıt altına alındığı” şeklinde bir SMS gönderildi ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Yani sorun devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Uzun süredir aynı adreste aynı problemi yaşamama rağmen Turkcell tarafından çözülemeyen bu kapsama sorunu nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için hattıma bağlı sözleşmenin tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan, sorunsuz ve talebim doğrultusunda feshedilmesini, böylece başka bir operatöre geçiş yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımı evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’indeki adresimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün iletişim kuramamak günlük hayatımı olumsuz etk...
Yaklaşık 4 aydır Ankara Mamak ilçesi Şirintepe Mahallesi 1003. Sokak No:24 adresindeki evimde Turkcell faturalı hattımı kullanamıyorum. Evin tüm odala...
Turkcell bireysel hattımı yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Natoyolu Caddesi, Ege Mahallesi, 771. Sokak No: 8 adresindeki evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor; telefon görüşmeleri sırasında karşı taraf sürekli sesimin kesildiğini söylüyor ve görüşme kalitesi c...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 723. Sokak’taki evimde hattım kesinlikle çekmiyor. Evde telefonla konuşamıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Özellikle evde olduğum zamanlarda hem arama yapamamak hem de internete girememek günlük hayatımı ciddi şekilde ...
Turkcell hattımı Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi 671. Sokak 6/11 adresinde yıllardır çok ciddi çekim ve kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Evde 2 kişiyiz ve toplam 4 adet Turkcell hattımız var; buna rağmen telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalar sık sık kesiliyor ve internet bağlantıs...
Yorumlar