Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Kampanya
Kampanya Şartlarını Sağladığım Hâlde Migros Hediye Çeki Verilmedi

ID:35630009

Kampanya Şartlarını Sağladığım Hâlde Migros Hediye Çeki Verilmedi

Ömer

02 Nisan 19:36

Turkcell’in “200 TL ve üzeri yükle, 200 TL Migros hediye çeki kazan” kampanyasına tüm şartları yerine getirmeme rağmen hediyem tanımlanmadı. 02.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Turkcell uygulaması üzerinden aktif hattıma 250 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen tutarı ve şartları sağladığım halde, hattımın sonu 6247 ile biten hattıma herhangi bir Migros hediye çeki tanımlanmadı ve tarafıma SMS ile de bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili Turkcell canlı destek ve müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmede sabırsız olduğum ve hatalı olduğum söylendi; kampanya şartlarını sağladığımı belirtmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve sadece bahanelerle geçiştirildim.

Turkcell’in kendi duyurduğu kampanya için yükleme yapmış bir müşteri olarak, 200 TL Migros hediye çekimin kampanya koşullarına uygun olarak hattıma tanımlanmasını ve tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-migros-hediye-ceki-verilmedi-1.jpg

Turkcell

09 Nisan 09:37 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

09 Nisan 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

09 Nisan 13:44

Değerli Müşterimiz, Sizi 09.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hediye Çeki Kampanyasında 200 TL Hattıma Yüklenmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi

İsmail

Turkcell

05 Ocak 13:03

507

Turkcell hattıma özel tanımlanan “Size özel 200 TL yüklemeye 200 TL Migros hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 2 Ocak 2026 tarihinde 544 828 6363 numaralı hattıma Turkcell uygulaması üzerinden yükleme yaptım. Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen söz verilen 200 TL Migros hediye çeki ...

migros-hediye-ceki-kampanyasinda-200-tl-hattima-yuklenmedi-ve-yaniltici-bilgi-verildi-2.jpg

migros-hediye-ceki-kampanyasinda-200-tl-hattima-yuklenmedi-ve-yaniltici-bilgi-verildi-1.jpg

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Çeki Verilmemesi Ve Kampanya Bilgilendirmesindeki Çelişki

Emin

Turkcell

20 Şubat 13:29

192

Turkcell’in “200 TL ve üzeri yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasını görerek 19.02.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde üzerinden 2 gün geçmesine rağmen Migros çekim tanımlanmadı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmet...

Yanıltıcı Reklam: 250 TL Migros Çeki Gelmedi

Esef

Turkcell

12 Şubat 16:36

252

12.02.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulamasında “paketinizi yükseltin, 250 TL Migros hediye çeki tanımlayalım” şeklinde bir kampanya görerek hatta tanımlı paketimi yükselttim. Kampanya şartlarında, yükseltme işleminden sonra en geç 7 gün içinde hediye bölümünde bu 250 TL’lik Migros hediye çekinin ...

yaniltici-reklam-250-tl-migros-ceki-gelmedi-1.jpg

Kampanya Hakkı Olan Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Ömer

Turkcell

02 Aralık 2025 22:02

897

Turkcell’in “200 TL ve üzeri TL yüklemeye 200 TL Migros çeki” kampanyasına katıldım ancak vaat edilen hediye kodu tarafıma hâlâ iletilmedi. 533 *** ** 33 numaralı hattıma 20.11.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Kampanya, 200 TL ve üzeri yükleme yapılınca otomatik ta...

1 Destek

Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Rahmi

Turkcell

02 Aralık 2025 14:46

1.077

18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıyarak “yeni hat taşıma ile gelene Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanmak istedim. Hattım e-Devlet üzerinden aktivasyon yapılarak sorunsuz şekilde açılmasına rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen Migros hediye çeki tarafıma iletilm...