to read complaints and reviews, or file yours.Kamerun Numarasından Sürekli WhatsApp Aramaları Ve Güvenlik Endişesi
30 Eylül 2025 tarihinden itibaren her gün, +237 (Kamerun) ülke kodlu bir numaradan WhatsApp üzerinden görüntülü arama almaktayım. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Aramayı gönderen numarayı engelledim ancak benzer aramaların devam etmesinden endişe duyuyorum.
WhatsApp hesabım iPhone cihazımda, Turkcell operatörü üzerinden kullanılmaktadır. Hesabımda iki adımlı doğrulama veya ek bir güvenlik önlemi bulunmamaktadır. Şu ana kadar herhangi bir şüpheli işlem, izinsiz erişim, ödeme, alışveriş ya da maddi kayıp yaşamadım ve kişisel bilgilerim de paylaşılmamıştır.
Hesap bilgilerimin ele geçirilmesi, telefon numaramın izinsiz kullanılması; özel bilgilerimin, mesajlarımın veya fotoğraflarımın ele geçirilmesi, adıma şirket kurulması, alışveriş yapılması ve borç çıkarılması gibi herhangi bir durumda hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Tüm sorumluluğun WhatsApp’a ait olduğunu belirtmek isterim.
WhatsApp’ın güvenlik önlemlerini artırmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
