Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalan Kullanım Haklarım Puanlara Dönüşmedi

profile
10 Temmuz 2025 09:25
1.319
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Thanks”

Turkcell hattına geçiş yaptım. Turkcell uygulamasında tumbara yı aktifledim. Fakat tarifem bitmesine rağmen geçen ayki kalan kullanım haklarımdan dakika, SMS puana dönüşmedi. Gereğinin yapılmasını en kısa zamanda arz ederim.
Vesselam Turkcell... Lütfen

10 Temmuz 2025 09:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Temmuz 2025 12:02

Değerli Müşterimiz, Sizi 14.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Yaptığımız incelemede yüklemeler yapılmıştır. Hata bulunmuyor. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yusuf
Yusuf
14 Temmuz 2025 12:03

Thanks

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Haklarım Puana Dönüşmedi, Vaatler Karşılanmadı

profile
11 Haziran 2025 14:59
2.018
Kullanılmayan Haklarım Puana Dönüşmedi, Vaatler Karşılanmadı
Kullanılmayan Haklarım Puana Dönüşmedi, Vaatler Karşılanmadı
1
Ragıp sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Değişikliği Sonrası Tumbara Puanlarım Habersizce Silindi

profile
Ragıp
24 Eylül 2025 15:06
1.341
5
Gönen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gönen
12 Haziran 2025 08:33
1.160
"Tumbara puanlarım aynı gün içerisinde yüklendi. Teşekkür ediyorum."
Turkcell Devreden Haklarım Uygulamaya Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Turkcell Devreden Haklarım Uygulamaya Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri