to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TYG Avantaj Paketi Ve 400 TL Haksız Kesinti
Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan tyg avantaj paketi tanımlanmış ve hattımdan 400 TL tahsil edilmiştir. Hattım faturasız olmasına rağmen herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmadan bu paketin hatta eklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu ancak faturamı kontrol ettiğimde fark ettim.
İlgili paket için hattımdan haksız yere çekilen 400 TL tutarın tarafıma iadesini ve bu tür onaysız paket tanımlamalarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
