İzinsiz Faturana Yansıt Üyelik Ücretlerinin İadesi Ve Üyeliğin İptali

Sinan

13 Nisan 04:32

Turkcell hattıma “Faturana Yansıt Üyelik” adı altında Mayıs 2025 tarihinden itibaren bilgim ve onayım olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem ilk olarak 44 TL civarında başladı, bazı aylarda 79 TL olarak kesildi ve son dönemlerde her ay düzenli olarak 69 TL şeklinde faturama yansıtılmaya devam ediyor. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve neye istinaden bu kesintinin olduğu konusunda da herhangi bir açıklama tarafıma ulaşmadı.

İlgili kesintiler aktif Turkcell hattımın faturalarına yansıtılmıştır. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Bilgim dışında uzun süredir yapılan bu tahsilatların tamamının, Mayıs 2025’ten bugüne kadar faturalarımdan kesilen tüm “Faturana Yansıt Üyelik” ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de hattımda bu kapsamda herhangi bir üyelik adı altında ücretlendirme yapılmamasını ve ilgili üyeliğin tamamen iptal edilmesini istiyorum.

izinsiz-faturana-yansit-uyelik-ucretlerinin-iadesi-ve-uyeligin-iptali-1.jpg

Turkcell

13 Nisan 04:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Üyeliği İçin Haksız Çift Ücretlendirme Ve İade Talebi

Ayşegül

Turkcell

10 Ocak 19:40

287

Turkcell 552 xxx xx xx numaralı hattım üzerinden aldığım Netflix üyeliği için Ocak 2026 faturamda haksız bir şekilde “faturana yansıt üyelik” ve buna ek olarak “faturana yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Netflix üyelik ücretim zaten ayrıca tahsil edildiği ...

netflix-uyeligi-icin-haksiz-cift-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

Turkcell Faturamda Haksız Abonelik Ve Geç Tahsilat Ücretleri İade Talebi

Su Öztekin

Turkcell

11 Nisan 14:06

Turkcell faturalı mobil hattımın Nisan ayı faturasında yaklaşık 215 TL fazlalık gördüm. Faturayı incelediğimde, onaylamadığım bir abonelik ücreti ve ayrıca geç tahsilat bedeli yansıtıldığını fark ettim. Ödememi faturanın son ödeme tarihine kadar zamanında yaptığım halde, haksız şekilde geç tahsilat...

Onaysız Click And Play Ücretlendirmesi İçin Açıklama Ve İade Talebi

Huriye

Turkcell

21 Mart 22:45

Turkcell faturalı bireysel GSM hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarımda, “click and Play ödemesi” adı altında her ay 229 TL olmak üzere toplam 458 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir dijital platforma, uygulamaya ya da aboneliğe kayıt olmadım, herhangi bir üyeliği onaylamadım ve ...

Turkcell'den İzinsiz Ücretlendirme Ve İade Talebi

Gülsün

Turkcell

16 Mart 20:38

Annemin Turkcell hattından yaklaşık 15 gün önce, izni ve bilgisi olmadan iki kez 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL ve ayrıca “faturaya yansıt” isimli bir program/işlem üzerinden de ekstra 69 TL ücret çekilmiştir. Bu işlemler için herhangi bir onay verilmemiş, SMS ile ya da başka bir şekilde bilgile...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelikler Nedeniyle 458 TL Haksız Tahsilat

Ferhat

Turkcell

09 Mart 09:30

190

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Dailyfunworld ve CepteFun adında iki ayrı abonelik başlatılmış ve geçen ay itibarıyla hattımdan otomatik olarak ücret çekildiğini fark ettim. Her iki üyelik için de 229 TL olmak üzere toplamda 458 TL haksız tahsilat yapılmıştır. Bu abonelikle...