to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 03:22’de, bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Turkcell kurumsal sanal pos üzerinden 48.347 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır.
Olay sonrasında Turkcell ile iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini ve tutarın iadesini talep ettim, ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kartımdan iznim olmadan bu kadar yüksek tutarda çekim yapılmasına rağmen, tarafıma yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Turkcell kurumsal sanal pos üzerinden gerçekleştirilen 48.347 TL’lik izinsiz işlemin iptal edilerek, ilgili tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Turkcell ile şirketimize ait mobil hatlar için sözleşme imzalanmıştır. Ancak sözleşme sonrası ciddi sorunlar yaşanmıştır. Anlaşılan toplam aylık fatura tutarının yaklaşık 5 katı tutarında faturalar gelmiş, tarafımıza söylenen indirimler faturaya yansıtılmamıştır. Ayrıca hatlarım...
Turkcell'den Tecno Spark 30 Pro telefon aldım, kasko yaptırdım. 1 hafta kullandım, telefon elimden düştü ve ekranı arızalandı. Turkcell'e gittim, 2 ay geçti; ne telefon geldi ne de iade edildi. Telefonun faturası başkasının üzerine kesilmiş, kartımla çekim yaptım, onu da başkasının adına kesmişler. ...
Turkcell hattımı Muş Merkez Suboyu Köyü ve civarında sürekli çekim problemi yaşadığım için taahhüt sürem dolmadan iptal etmek zorunda kaldım. Hattımın bulunduğu bölgede neredeyse hiç çekim olmuyordu ve bu sorun sürekli devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece sim kartı açıp kapa...
Turkcell ile İstanbul'da bazı noktalarda sinyal ve internet sorunu yaşıyordum. Gittim sim kartı değiştirdim. En son çıkan telefonu aldım. Dahada kötü oldu. Sorun sadece bende değilmiş operatörde olabilir mi acaba? Ayrıca mahallemde elektrik gitti ve direk sinyalde gitti hiçbir şey yok. Sizin baz ist...
Yorumlar