to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 48.347 TL İşlem Ve Turkcell’in İade Reddi Mağduriyetim
13.12.2025 tarihinde saat 03:22’de, bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Turkcell kurumsal sanal pos üzerinden 48.347 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır.
Olay sonrasında Turkcell ile iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini ve tutarın iadesini talep ettim, ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kartımdan iznim olmadan bu kadar yüksek tutarda çekim yapılmasına rağmen, tarafıma yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Turkcell kurumsal sanal pos üzerinden gerçekleştirilen 48.347 TL’lik izinsiz işlemin iptal edilerek, ilgili tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 07.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
