to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 0850 Tanıtım Araması Kişisel Veri Güvenliğimi Tehdit Ediyor
04.01.2026 günü Turkcell hattıma 0850 678 14 31 numaralı hattan, Kıbrıs’ta büyük bir otel tanıtımıyla ilgili bir mesaj geldi. Mesajı görür görmez, numaraya herhangi bir şekilde cevap vermeden çağrıyı kapattım ve numarayı hemen engelledim.
Bu tür 0850’li numaralardan gelen, iznim dışında yapılan tanıtım ve pazarlama aramalarının kişisel verilerimin ve hattımın izinsiz kullanıldığı endişesini taşıdığını belirtmek istiyorum. Hesap bilgilerimin ele geçirilmesi, telefon numaramın iznim olmadan kullanılması ya da üçüncü kişilerle paylaşılması ve bu numara veya bu arama nedeniyle adıma herhangi bir borç veya sorumluluk çıkarılması durumunda bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – tanıtım SMS'i almak istemeyen ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması için engelleme taleplerini SMS'i gönderen firmaya iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak dahiliyetimiz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
