İzin Almadan Başlatılan Daily Fun World Aboneliği Ve 229 TL İadesi Talebi

29.01.2026 tarihinde, Turkcell hattıma bilgim ve iznim olmadan Daily Fun World adına 229,00 TL tutarında abonelik ücreti mobil ödeme yoluyla faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, haberim dahi olmayan bu aboneliği fark eder etmez iptal ettim.
Van’da, yaklaşık saat 22.50 civarında durumu fark ettim ve şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım. Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle hattıma yansıtılan 229,00 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili aboneliğin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığının araştırılmasını ve benzer izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell





