Turkcell İzinsiz Abonelik Paramın İadesini Talep Ediyorum


Turkcell hattıma Dailyfunworld isimli servise, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde kendi onayım ile üye olmadım; herhangi bir işlem yapmadığım halde hattımda abonelik başlatılmış görünüyor.
Dailyfunworld servis aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan o güne kadar herhangi bir ücret tahsil edildiyse, tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgi ve onayım dışında yapılan bu işlemin incelenmesini ve benzer izinsiz aboneliklerin hattıma tekrar tanımlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.


Turkcell hattımda, bilgim ve onayım dışında 'Bosnet sesli hizmetler' isimli bir servise abonelik yapıldığını bu ayki faturamda tesadüfen fark ettim. Daha önce hiçbir şekilde bu servise başvuru yapmadım, onay vermedim ya da bilgilendirilmedim. Sadece bu aya ait, haksız şekilde yansıtılan 1 aylık ücr...
Abonesi olduğum Turkcell hattıma Daily Funworld aboneliği yapılmış ve Paycell işlemi adı altında tam 3 aydır 229 TL tahsilat yapılmış. Bilgim dışında yapılan ve ne işe yaradığını bile bilmediğim, hiç kullanmadığım bu işlemin iptal edilmesini ve alınan ücretlerin geri iadesini talep ediyorum.

İzinsiz bir şekilde Dailyfunword adına 229 TL tutarı hesabımdan kesilmiş, Turkcell hattıma fatura edilmiştir. Bu izinsiz aboneliğin nasıl yapıldığını, iptal edilmesini ve haksız yere alınan paranın iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Daily Fun World adlı firma tarafından iznim olmadan Turkcell hattımdan ödeme çekilmiş. Tarafıma iadenin yapılmasını talep ediyorum. Bu sorunla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu okudum.
Yorumlar