Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstemediğim Paketin Yüklenmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması

Mikail
Mikail
Turkcell
29 Eylül 2025 20:42796

Turkcell bayisinden data hattı aldım ve bayiye söylememe rağmen bana 800 küsur TL'lik paket yükledi, istemediğim halde. Tekrar aradım, iptal ettirdim ve para iademi Turkcell geriye yatıramadı. Bu kadar fakir bir şirket herhalde. Bunu aramama ve kaç defa dile getirmeme rağmen hâlâ işlemi gerçekleştiremiyorlar. Hatta hangi gün aldığımı soruyorlar. Ben nereden bileyim hattı hangi gün aldığımı? Yazıklar olsun böyle bir Turkcell'e, yazıklar olsun böyle bir firmaya.

29 Eylül 2025 20:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mikail
Mikail
29 Eylül 2025 20:44

Kaç defa aradık saçma sapan sorularınız yuzununden adam bunaltiyirsunuz

7 Ekim 2025 17:17

Değerli Müşterimiz, 02.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Devir İşlemi Sonrası Paket İptali ve Para İadesi Sorunu

Mustafa
Mustafa
Turkcell
26 Eylül 2024 19:592.091

Turkcell'den hattı kendi üzerime devir sonrası yeni aldığım paket iptal edildi. 350 TL verdiğim paket devir işlemi sonra...

1 Yorum
1

İnternet Paketi Alımında Üç Kez Para Çekildi İade Sorunu Yaşıyorum

Burak
26 Ekim 2024 02:221.852

Turkcell uygulamasından internet paketi almak için işlem yaptım fakat işlem tamamlanamadı. Tekrar deneyin. Uyarısı verdi...

İnternet Paketi Alımında Üç Kez Para Çekildi İade Sorunu Yaşıyorum
1

Turkcell Abonelik Ve Müşteri Hizmetleri

Menderes
Menderes
Turkcell
12 Mayıs 2024 23:20439

Turkcell bayisinden yaptığım işlem ile hattımı 9 Nisan'da farklı bir operatörden Turkcell'e taşıdım. Bayram nedeniyle yo...

Turkcell Hatası Yüzünden 750 Liram Boşa Gitti, Para İadesi Bekliyorum

Çıgdem
Çıgdem
Turkcell
26 Eylül 2024 23:43611

Turkcell müşteri temsilcisinin hatası yüzünden 750 liram bos yere gitti. 4. Gün oldu hala dönüş yok ve para iadem gerçek...

1

Turkcell'de İptal Edilen Hatta Gelen Borç Şoku

Seher
29 Ocak 2025 14:562.673

Turkcell data hattımı 23/09/24 tarihinde iptal ettirdim. Bayiden iptal bedeli olarak da ücret ödedim. Bayi, kimlik ve e-...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri