to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Mega+85GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır İstanbul Eyüp’te hem internet hem de telefon çekim sorunları yaşıyorum. Faturamı her ay düzenli olarak, yaklaşık 1000 TL civarında ödüyorum. Buna rağmen evde, sokakta, toplu taşımada, iş yerinde ve spor salonunda telefonum çoğu zaman çekmiyor ve internet bağlantım sürekli kesiliyor. Video izleyemiyor, herhangi bir dosya yükleyemiyorum. Bu kadar yüksek ücretler ödememe rağmen hizmet kalitesinden hiç memnun değilim.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yaşadığım sorunların çok yaygın olduğunu düşünüyorum. İstanbul gibi büyük bir şehirde bu kadar temel bir hizmetin bu kadar kötü olması kabul edilemez. Herhangi bir doğal afet durumunda ise şebekelerin tamamen çökeceğinden endişeliyim. Bu ay sonrasında hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum.
Turkcell Star On GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de, özellikle evimde ve çevresinde yaklaşık 1 Haziran 2024’ten bu yana hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Üç aydır bu problem devam ediyor ve hattımı evde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Turkcell adlı operatör firmasına her ay bana verdiği hizmetten ötürü sözde hizmet, tarife adlı fatura bedelini ödememe rağmen 21. yüzyılda telefonumun internetinde problem yaşıyorum. Yetkililere bildirmeme rağmen saçma sapan yönlendirmeler sonucu hâlâ bir sonuç bulunamadı. Hattımı değiştirme teklifi...
Turkcell mobil internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. GB’larım çok hızlı tükeniyor ve daha önce kullandığım hiçbir operatörde bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Aldığım ek paketler bile yetmiyor, internet adeta su gibi gidiyor. Sorunu Türkiye genelinde, farklı lokasyonlarda da yaşıyorum. ...
Birkaç aydır Turkcell'liyim çekim kalitesi fazla diye geçtim ama sık sık internet kesiliyor ve üstüne çok fazla fatura geliyor. Bu kadar hizmet bedeli alıyorsanız sizin doğru düzgün bir çalışma sisteminiz olması gerek bu İnternet en kritik iş zamanlarımda kesintili oluyor şu an bile en yavaş interne...
Yorumlar