İsparta Aksu Ve Eğirdir Bölgesinde Tek Diş Çekim Sorunu Ve Kapsama Kalitesinin Reklamla Uyuşmaması

Turkcell hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve Isparta Aksu ilçe merkezinde hat genelde tek diş çekiyor, zaman zaman tamamen gidip geliyor. Özellikle kapalı alanlarda ve bazı noktalarda çekim gücü çok düşüyor, konuşma ve internet kullanımı sık sık kesintiye uğruyor. Eğirdir merkezde ve adada ise çekim gücü zayıf, çoğunlukla iki diş gösteriyor ve sağlıklı bir iletişim kurmakta zorlanıyorum. Ayrıca Eğirdir–Aksu arasındaki yolun belirli bir bölümünde hat tamamen çekmiyor, bu güzergahta telefon kullanamaz hâle geliyorum.

Turkcell’e, ülkenin her noktasında çok iyi çekim olduğu yönündeki reklamlarına güvenerek geçtim; ancak yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum. Reklamlarda anlatılan kapsama kalitesi ile bu bölgelerdeki gerçek durum birbiriyle örtüşmüyor.

Bu nedenle özellikle Isparta Aksu ilçe merkezi, Eğirdir merkez ve ada ile Eğirdir–Aksu yolu için bölgeye teknik çekim incelemesi yapılmasını ve kapsama alanının güçlendirilmesini, yani reklamlarınızda belirttiğiniz çekim kalitesine uygun bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.