to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen TV+ Aboneliği İçin İzinsiz Kredi Kartı Çekimi
TV+ Premium aboneliğimi geçtiğimiz hafta iptal etmeme ve kredi kartı bilgilerimi sistemlerinden silmiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan para çekilerek aboneliğim izinsiz şekilde devam ettirilmiştir.
İptal ettiğim ve kart bilgilerimi sildirdiğim bir abonelik için böyle bir işlem yapılmasını, kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin korunmadığı, güvenlik açısından son derece sorunlu bir durum olarak görüyorum. Bu işlemle ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Tüm TV+ kullanıcılarının, bu platforma kredi kartı bilgilerini verirken yaşadığım bu durum nedeniyle iki kere düşünmelerini ve dikkatli olmalarını rica ediyorum. İlgili izinsiz işlemin iptal edilmesini, çekilen tutarın iadesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığının tarafıma resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
