to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025'den beri üye
08.03.2025 tarihinde pazarda alışveriş yaparken internetim bitti diyerek hattıma 6 tane ek paket tanımlanmış. Her 2 daki...kada bir ek paket tanımlanıp ardından bu paketlerin bittiğine dair mesajlar gelmeye başladı. İlk paket 15.17'de, ardından 15.19 ve 15.21'de tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığ
Cep internet paketi kullanmadığım ve mobil verim hep kapalı olmasına rağmen sürekli hattıma tanımlı internet paketi kull...anımım bitiyor. 1 KB bile olmayan internet kullanımlarının yapılmış gözüküyor. Turkcell ile böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi. Müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmadı sizi
Aynı durum bende de oldu hücreseli kapadım 1 dakika açtım hop 500mb bitmiş yine. Kullanmadığım şey nasıl bitiyor telefonumdaki tüm indirmeler vs kapalı zaten aynı kopyala yapıştır cevap bir daha asla Turkcell kullanmam. Hiç kimsenin mağduriyeti de çözülmemiş. Zaten böyle ekstra fatura bindirmesiyle hesaplı paketiniz olsa ne olur. Diğer operatöre fazla öder yine de sizi kullanmam
Turkcell Yurtiçi Data Kullanımı-internet ve Bilgisayar data kullanımı sorunu. Telefon sürekli ev internetine bağlı oldu...ğu halde 45 TL'lik kullanmadığım internet ücreti kesilmiş. Ekranda beliren ibareyi görmesem farkında bile olmazdım. Turkcell internet hiç açık olmadığı halde bu dataları kim kullan
Cep internet paketi kullanmadığım ve mobil verim hep kapalı olmasına rağmen sürekli hattıma tanımlı internet paketi kull...anımım bitiyor. 1 KB bile olmayan internet kullanımlarının yapılmış gözüküyor. Turkcell ile böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi. Müşteri temsilcisi hiç yardımcı olmadı sizi
