Turkcell İnternet ne oldu

Sözleşmem bitti. Yeni sözleşme için 60 GB internet paketi için 700 TL fiyat istiyorlar. Yeni abonelere ise 420 TL'ye 60 GB internet veriliyor. Yıllardır Turkcell kullanıyorum, böyle bir zam görmedim. Türk Telekom hattını taşıyana 60 GB interneti 420 TL'ye veriyorlar. Siz benim yerimde olsanız ne yap...

Turkcell den para yükledim bir kaç gün sonra içindeki para silindi. Ne konuşma yaptım ne de İnterneti kullandım. Turkcell uygulamasından kontrol ettiğimde detay bölümünde kullanılan bir yer olmadığı ve ücret kesintisi olmadığı yazıyor. Başka bir borcum olmadığı halde bu kesinti neden oldu diye Müşte...

İnternet Paketleri Hızla Tükeniyor. Turkcell internet aşırı hızlı bitmeye başladı, kullanımın genellikle aynıdır, ne zaman Turkcell uygulamalardan tarife değişikliğine bakmaya başladım o dönemden beri internet hızlıca tükenmeye başladı, aynı dönemde tumbara ya üye oldum. Onun da etkisi olmuş olabili...

Turkcell Star+10 GB paketi kullanıyorum. 23 haziranda aylık kotamın bitmesine 2 gün kala saat 23:11'de internet paketinizden 2048MB kalmıştır şeklinde SMS geldi. O esnada arabada birini bekliyorum ve de hiçbir şey kullanmıyorum. Telefonum arabada duruyor. Saat 23:26 da tam 15 dakika sonra paketiniz ...

+1

Daha öncesinde X operatöründeyken 40 GB internetle rahatça geçiniyordum. Ancak Turkcell kampanyasını görünce makul fiyata 60 GB'lık pakete geçtim ve bu 60 GB bana adeta sorun oldu. İnternet yetmiyor, su gibi gidiyor; anlam veremiyorum. Cidden ek paket almayı düşünüyorum, fakat 10 GB internet için 50...

Aylardır ödediğim 900-1000 TL fatura karşılığında Turkcell'in çekim gücünden hiç memnun değilim. 2025 yılında herkes internetten video ve film izleyebilirken, aynı yerde ve zamanda benim internetim sürekli gidiyor. Ne Vodafone'da ne de Türk Telekom'da böyle bir sorun yaşamadım. Turkcell'e geçtiğim i...

Hattımı 2 ay önce Turkcell'e taşıdım, 2 aydır şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hattımı taşıdığımdan 15 gün içinde bin pişman oldum. Tam değiştirecektim, muhtar operatörle görüştüğünü, mahallede bakım yapılacağını söyleyince vazgeçmek gibi bir ihmalkarlık yaptım. 10.06.2026 tarihinden beri evim...

Turkcell'de 60 GB internet paketim var. Vodafone'da 40 GB bana yetiyordu, fiyat taşımada daha avantajlı geldiği ve ailem yurt dışında olduğu için görüntülü görüşme yapacağım için internetimin çok olmasını istedim. Turkcell'e geçtim, ancak kotam çok hızlı bitiyor. 40 GB yeterken, 60 GB'ta üç ek paket...

Geçen ay hattımı Vodafone dan Turkcell'e taşıdım. Daha önce Vodafone da 10gb interneti bitiremezken şimdi 20gb internet 20 günde bitiyor. Mobil verimi kapattım. 7-8 gün internetsiz yaşayacağım. Instagram'ım Twitter ım yok video film seyreden bir insan değilim. Nasıl oluyor da bu kadar çabuk bitiyor ...

3 saatte 40 GB internetim sıfırlandı. Sadece Youtube'den, eski bir bilgisayardan internet paylaşımı yapıp düşük kalitede bir video izlememe rağmen bu kadar yüksek bir tüketim oldu. Bunun teknolojik bir açıklaması var mı? 3 saatlik bir paylaşımda, tek bir bilgisayardan video izlendiğinde, ne kadar yü...

Turkcell operatörü kullanıyorum fakat oturduğum evde hat çekmiyor, internet de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ise telefonunuzu değiştirin diyor. Şaşırdım, yani güya Turkcell. Ne olmuş yani, 4,5G uyumlu telefon alın diyorlar. Tuşlu telefon da olabilirdi, yine aynısını diyecektiniz Turkcell.

Turkcell, bir günde 100 GB'tan fazla internet kullandığımı iddia ediyor. Yıllardır ailecek Turkcell kullanıcısıyız ve yazın da aynı problemi yaşadım. Yardımcı olmadılar, yine aynı şekilde inandıramıyorum. Hotspot üzerinden internet kullanıyorum, fakat bir hafta boyunca kullanacağımı bildiğim için tü...

Turkcell Superbox satmak için altyapı sağlamıyor, üstüne de Superbox ile kötü bir internet sunuyor. Buna internet bile denemez. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, internet hızının normal olduğundan bahsediyorlar. Download hızı 1.1 ile 1.6 Mbps arasında, upload hızı ise 0 ile 4.6 Mbps arasında deği...

Turkcell, o kadar yüksek ücretler ödememize rağmen son bir aydır mobil internetim sürekli gidiyor ve çekmiyor. Telefonumda 5-6 dakika beklememe rağmen ancak çekiyor. Aldığınız ücretlerin karşılığını acilen vermelisiniz. Artık bu hattın çekmemesinden gerçekten sıkıldım. Önceden 5G yazardı ve çekerdi,...

Tam olarak 4 yıldır Turkcell kullanıyoruz, ailecek ama çok pişmanız. Ben e-sporcuyum ve iyi bir internete ihtiyacım oluyor, fakat Turkcell sağ olsun ne mobil verisi ne de interneti çekiyor. En son aradığımda, internetin hızını maksimum seviyeye yükselttiklerini söylediler ve internetimiz daha da yav...

İnternetim var ama kullanamıyorum. Gnçden internet geldi. 10 GB sosyal medya için 2 gün oldu hala kullanamıyorum. Yardımcı olur. Musunuz lütfen. Ne zaman düzelecek 250 karakter olması gerekiyormuş ne yazabilirim başka şikayetim var internetim olmasına rağmen kullanamıyorum

Turkcell internet paketimde ikinci kez beklenmedik bir azalma yaşadım ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamadım. Aylık 21 GB olan internet paketim her ay yeterken, geçen gün yine bir saat içinde telefonumda yüklü internet harcayacak bir uygulama kullanmadığım ve sadece çağrı yaptığım halde 6-7 GB int...

Tam on gündür 4-5 saat aralıklarla 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak 258 saat içerisinde cevap verebileceklerini söylüyorlar. Şaka değil, 258 saat :) Bu arada telefon erişimim yok, arama yapamıyorum. Fatura dökümünde görülebilir. Aynı numaraları art arda aramak durumunda kalı...

Bugün faturasız hattımdan faturalıya geçtim ancak faturalıya internet üzerinden geçiş yapınca yeni yüklediğim ve içinde kalan tl'lerim ne oldu, onlar için nasıl bir işlem yapmam gerekiyor? Çünkü şu an uygulamada hiçbir şekilde onları göremiyorum. Nasıl tl bakiyemi geri alabilirim?

Turkcell'e geçiş yaptığımdan bin pişman oldum. Evimde 4.5 çekmiyor ama her ay 500 lira ücret alıyorlar. Benden Bunun için müşteri hizmetlerini aradım önümüzdeki yatırım dönemlerinde düzeltilecektir diyor. Yatırım dönemi ne zaman diye sorduğumda ise tarih belli değil diyorlar. Kayıt oluşturdular 48 s...

27 yıllık Turkcell müşterisiyim, ama bu kadarı da fazla! Yurt dışında roaming açtım diye, günlük tarifenin üstüne ekstra 300 TL yazmak nedir ya? 30 gün boyunca yurt dışındaydım, sadece bu yüzden faturama 9000 TL ekstra ücret yansıtacaksınız. Üstüne üstlük, BTK kararı diyerek Wi-Fi arama (Wi-Fi Call...

Ben yaklaşık 1 senedir Turkcell operatörünü kullanıyorum. Turkcell kullanmamın tek sebebi her yerde çekmesi güya 600 e yakın fatura ödüyorum fakat sürekli internet sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde çekmiyor. Çekmediği için internet dakika SMS hediye ediyorlar. Yani çekmeyen interneti hediye etseniz n...

Turkcell, 09.04.2025 tarihinde internet bağlantısı ve arama kesilmesi ile mağdur etmiştir. Başka operatör üyesi arkadaşların telefonundan görüşme sağlamaya veya internet kullanmaya mecbur muyum? Siber saldırı veya başka sorunlar şirketinizin problemi. Ödemeyi 1 gün geciktirirsek hemen hat kısıtlamas...