Google Play Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Playgendary Harcaması

Google Play hesabıma bağlı olarak Playgendary kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir harcama, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan çekilmiştir. 09.12.2025 ve 16.12.2025 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 63 TL tutarında; tekil olarak ise 31,99 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hangi oyun veya uygulama üzerinden çekim yapıldığını dahi bilmeden, kartımdan bu tutarın düşüldüğünü fark ettim.

Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışındadır; herhangi bir abonelik, satın alma veya onaylama yapmadım. Henüz banka müşteri hizmetleri ya da Google ile görüşme sağlayamadım, durumu öncelikle buradan bildirerek kayıt altına almak istedim.

İlgili tarihlerde kartımdan alınan bu tutarların iptal edilerek tarafıma iadesini ve Google Play/Playgendary üzerinden kartıma tanımlı tüm yetki ve düzenli ödeme izinlerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan hiçbir şekilde kartımdan çekim yapılmamasını, hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.