Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Paketi Yüklenmedi, Ücret Hesabımdan Kesildi

Rukiye
28 Temmuz 11:03
173

27.07.2025 tarihinde saat: 00:49:43 de 0536**64 08 03 numaralı Turkcell numarasına internet paketi yükledim. Hizmet bedeli hesabımdan kesildi fakat paket yüklenmedi. İşlem dekontunu resim olarak ekledim. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum.

28 Temmuz 11:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Temmuz 12:53

Merhaba Rukiye Hanım, Sizi 30.07.2025 tarihinde aradık ve görüştük. Dekontunuzla beraber şikayetinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

02 Ağustos 2023 16:31
358
Turkcell Çekilen Ücretin İadesi

Fazlı
02 Aralık 2023 06:24
175

Yanlış Numaraya Yapılan TL Yüklemesinin Düzeltilmesi Talebi

17 Eylül 13:15
234
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra Paket Tanımlanmadı

12 Ağustos 02:42
86
Ödeme Yapıldıktan Sonra Paket Tanımlanmadı
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri