Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hizmet Sunulmadan Alınan Kredi Kartı Aidatı İadesini İstiyorum

Mustafa
20 Aralık 2025 16:57394

18.12.2025 dönemi için, sonu 6561 ile biten kartımdan 'kredi kartı aidat ücreti' adı altında tahakkuk ettirilen 353 TL, kredi kartı ekstreme herhangi bir hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2012/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.

20 Aralık 2025 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mustafa
Mustafa
22 Aralık 2025 17:28

Halen daha beklemekteyim aidat iade edilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

Fahrettin
18 Haziran 2025 23:52705

Haziran 2025 dönemi için, sonu 1008 ile biten kartımdan 'kredi kartı aidat ...

5
Çözüldü

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

Mustafa
15 Haziran 2025 11:44743

"Sorunum 1 günde düzeldi olması gereken buydu sikayetvar aracılığına da ayrıca teşekkürler"

Hizmet Almadan Kesilen Kart Aidatı İadesini İstiyorum

Serkan
20 Haziran 2025 16:58783

Haziran 2025 dönemi için, sonu 3576 ile biten kartımdan 05.06.2025 tarihinde 'Kart aidat ücreti' adı altında tahakkuk et...

4
Çözüldü

Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

Ali
20 Haziran 2025 03:22830

"Çözüm sağlandı. Teşekkürler..."

Kredi Kartı Aidat Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Hizmet Sunulmadan Alınan Kredi Kartı Aidatı

Murat
20 Haziran 2025 18:46551

Haziran 2025 dönemi için, sonu 7005 ile biten kartımdan 17.06.2025 tarihind...

Ziraat Bankası Hizmet Sunulmadan Alınan Kredi Kartı Aidatı
Ziraat Bankası Hizmet Sunulmadan Alınan Kredi Kartı Aidatı

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Çekilen Para

Ziraat BankasıBilgim Dışında Çekilen Para

Profil fotoğrafı
Arif
Ziraat Bankası'nın Eğitim Harcamasında Fazladan Yansıtılan Taksit!

ZiraatBankası'nın Eğitim Harcamasında Fazladan Yansıtılan Taksit!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri