to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Turkcell hat kullanıyorum. Bu ay internet aşımı olmuş ve 370 TL olan faturam 797 TL olarak kesildi. Ne kadar bir asim olabilir ki siz faturanın 2 katı kadar ücret kesebiliyorsunuz? Ben başka hatlarda kullandım bu kadar yüksek tutarda ücret kesildiğini görmedim. Hat Turkcell olunca mi durum değişti. Bildiğim tüm platformlara sizi şikayet edeceğim. Yapılan haksız kazansın düzeltilmesini istiyorum
Turkcell faturasız mobil hattımda Şubat 2026 döneminde internet aşımı gerekçesiyle hattıma 863 TL tutarında ücret yansıtıldı. Oysa hattımda kullandığım pakette aşım özelliği yok, paket bittiğinde internetin otomatik durması gerekirken, haberim olmadan kullanıma devam edilmiş ve yüksek bir tutar çıka...
Turkcell hattıma Aralık ayı için kesilen faturada, internet aşımı yaptığım iddia edilerek tarafıma normalde beklediğim tutarın çok üzerinde bir tutar yansıtıldı. Her ay ortalama 300–350 TL civarında fatura öderken, Aralık faturam tam 830 TL geldi ve bu farkın internet aşımı nedeniyle olduğunu söyled...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bu ay internetim bittiğinde iki kez aşım yaptım ve özellikle tekrar aşım yapmamak için kontrol ettim. Zaten ikinci...
Turkcell Platinum 235₺ faturalı paketi kullanıyorum. Fakat benim onayım olmadan internet aşım için 3 ayrı ücret kesilmiş, bu nasıl iştir. İnsanı pişman etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz, şu an ki fatura ücretim 378 olmuş gerekli işlemler yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Turkcell faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde yaklaşık 480 TL civarında gelen faturam bu dönem 806 TL olarak geldi ve bu artışın internet aşım ücreti kaynaklı olduğunu gördüm. Hatta ait numaramın son 4 hanesi 7030’dur. Mevcut internet paketimin bi...
Yorumlar