to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve aynı zamanda Home office çalışan biriyim. Yaklaşık 2–3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum ve internetim haftada ortalama 4 gün, sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar tamamen gidiyor. Bu kesintiler nedeniyle işimi yapamıyor olmam kariyerimi olumsuz etkiliyor.
Sorunları yaşadığım dönemlerde TurkNet üzerinden kayıt oluşturuyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum, ayrıca ilgili birimlere telefonla da bağlanamıyorum. Sürekli ve uzun süreli bağlantı kesintileri yaşamama rağmen sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum.
Müşteri numaram 2361118’dir. İnternet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki işlem başlatıp gerekli resmi şikayetlerde bulunacağımı bildirmek istiyorum.
