BİM Ununda Böceklenme Ve Son Kullanma Tarihi Geçmemesi

Kayseri ili Melikgazi ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi Ahmet Gazi Ayhan Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden aldığım Efsane buğday unu ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün üretim tarihi Temmuz 2026, son kullanım tarihi Temmuz 2027 olmasına rağmen unun içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Unu hamur yapmak için kullandığım sırada böceklenmeyi gördüm ve ürünü tüketmeden kullanmayı bıraktım. Ürünü ne zaman aldığımı ve ödediğim tutarı gösteren kasa fişi şu an elimdedir ve istenirse ibraz edebilirim.

Durumu mağazaya bildirdiğimde unu geri getirmem gerektiği söylendi. Ancak unun büyük kısmı hamur haline gelmiş durumdaydı ve bu halde mağazaya götürmem mümkün değildi. Kullanılmış, hamur haline gelmiş ürünü taşımak hem hijyen açısından uygun değil hem de pratik olarak zor.

Son kullanma tarihi geçmemiş, buna rağmen böceklenmiş bir ürün sattıkları için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu un için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunla tekrar karşılaşılmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.