Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hilltown Şubesinde Personelin Soğuk Ve İlgisiz Tavırları

76

Bugün İstanbul Anadolu Hilltown Turkcell şubesine gittiğimde çalışanların tavırlarından son derece rahatsız oldum. Personeller son derece ilgisizdi ve müşterilerle sanki istemeyerek, isteksizce ilgileniyorlardı. Yüz ifadeleri ve yaklaşımları, kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettirdi.

Turkcell gibi kurumsal bir markanın mağazalarında çalışan personelin daha güler yüzlü, ilgili ve yardımsever olmasını beklerdim. Bu nedenle İstanbul Anadolu Hilltown şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve başka müşterilerin de benzer olumsuzlukları yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

3 Temmuz 21:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Temmuz 15:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Temmuz 11:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayisinde Saygısız Tavır Ve Şikayet Tehdidi

61

22.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Turkcell abone merkezine gittim. Bura...

Turkcell Mağazasında Çalışanların İlgisizliği Ve Yardım Eksikliği Yaşadım

520

Bugün Malatya Park AVM'deki Turkcell mağazasına numara taşıma işlemi için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlardan biri...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri