Hilltown Şubesinde Personelin Soğuk Ve İlgisiz Tavırları

Bugün İstanbul Anadolu Hilltown Turkcell şubesine gittiğimde çalışanların tavırlarından son derece rahatsız oldum. Personeller son derece ilgisizdi ve müşterilerle sanki istemeyerek, isteksizce ilgileniyorlardı. Yüz ifadeleri ve yaklaşımları, kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettirdi.

Turkcell gibi kurumsal bir markanın mağazalarında çalışan personelin daha güler yüzlü, ilgili ve yardımsever olmasını beklerdim. Bu nedenle İstanbul Anadolu Hilltown şubesindeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve başka müşterilerin de benzer olumsuzlukları yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.