Turkcell Hesapişleminizi

Turkcell mobil uygulamasında kayıtlı banka kartımı silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamada beni e...klemiş hesaplardan kartımı kaldır seçeneğine bastığımda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve i...

Turkcell uygulamasında, ayarlarım ve profilim kısmından bilgilerimi değiştirdikten sonra kaydet dediğimde sürekli "Şu an...da işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatasını veriyor. Bunun için bir çözüm yapılmasını istiyorum. Turkcell tarafından bu mesaj okunursa, çözümün nasıl olacağını bildirirler.

Turkcell Hesabım uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Şu anda işleminizi gerçekle...ştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve daha giriş ekranına bile geçemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu sorun nedeniyle hatta paket de alamadı...

Turkcell hattıma bugün itibarıyla “İatsms” başlığıyla tek kullanımlık şifre / doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmeye başl...adı. Bu mesajlar gelirken ben herhangi bir işlem yapmıyor, hiçbir yerde giriş denemesi yapmıyor veya abonelik başlatmıyorum. Benim üzerimden iznim ve bilgim dışında bir işlem yapı...

Turkcell hattıma iki gündür neredeyse her saat farklı sahte ve belirsiz numaralardan aramalar geliyor. Özellikle 0212 92...2 ** numarası başta olmak üzere arayan kişiler, Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yapıyor gibi konuşup hile amaçlı olduklarını düşündüğüm bir şekilde beni rahatsız ediyorlar. ...

Turkcell Online İşlemler uygulamasından bir kere çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür hesabıma tekrar giriş yapamıyo...rum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde her seferinde yeniden giriş sayfasına atıyor ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun ...

Turkcell hattıma Dailyfunworld isimli servise, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu... servise hiçbir şekilde kendi onayım ile üye olmadım; herhangi bir işlem yapmadığım halde hattımda abonelik başlatılmış görünüyor. Dailyfunworld servis aboneliğimin derhal iptal e...

Turkcell’in “Kim 1 GB İster” hesabıma iznim ve bilgim olmadan giriş yapıldı ve puanlarım başka bir hesaba aktarılmış dur...umda. Bugün saat 11.19 sularında hesabıma erişim sağlandığını fark ettim ve yaklaşık 10 güne yakın birikmiş puanım izinsiz şekilde kullanılmış. Geçen hafta da 5 gün boyunca puan ka...

Turkcell hattı kullandığım telefona yaklaşık 1 aydır günde en az 2-3 kere vk.com ve s wallet kaynaklı üyelik/aktivasyon ...kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu platformlarla hiçbir üyeliğim, bağlantım veya talebim olmadığı halde sürekli olarak bu kod mesajlarını alıyorum. Söz konusu hat öz abimin üzeri...

Turkcell faturalı hatlarımdan birine 07.01.2026 tarihinde gece saatlerinde hiçbir talebim ve işlemim olmadığı halde iki ...adet şüpheli SMS ulaştı. Bunlardan ilki qsms isimli göndericiden 07.01.2026 saat 05:27’de, diğeri ise otpsms isimli göndericiden 07.01.2026 saat 07:31’de geldi. Mesajların içeriğin...

Turkcell hattımı yaklaşık bir hafta önce taşıdım ve o günden beri Turkcell Online İşlemler uygulamasında, kendi hattım o...lmasına rağmen farklı bir isim ve soyisim görünüyor. Kendi bilgilerim yerine başkasına ait görünen bu kayıt, beni güvenlik ve kişisel veriler açısından endişelendirmektedir. Bu du...

15.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında, Turkcell abonesi veya müşterisi ...olmamama rağmen telefonuma Turkcell adına “hızlı giriş şifresinin iletildiğ...

Turkcell mobil hatlarıma yapılan ücret iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 122 TL ve 600 TL ol...mak üzere iki farklı tutar için iade SMS’i almama rağmen, üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine karşın bu ücretler hesabıma yatmadı. İade mesajı gelen hatlardan birinin sonu 7658 o...

Mihenk Hukuk tarafından 01.12.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla bir mesaj gönderildi. Mesajda, kardeşimin Turkcell İle...tişim icra dosyası ile ilgili olarak mahkeme tarafından 89/1 taleplerinin onaylandığı, birinci dereceden aile bireylerine tebligat gönderimi ve hesap bloke işlemleri yapılacağı açı...

Turkcell mobil hattıma bu ayki faturamda onay vermediğim bir hizmet için (Faturana Yansıt) 44,9 TL tutarında ücret yansı...tıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, ek paket ya da servis onayı vermediğim halde bu bedel kendi kendine faturama eklenmiş görünüyor. Bu ücretlendirmeyle ilgili şu ana kadar...

06.12.2025 tarihinde saat 10.03’te hattıma +237 6 40 34 10 30 numaralı hattan görüntülü arama geldi. Arama açılır açılma...z, yaklaşık yarım saniye içinde hemen kapattım ve bu numara ile hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Kişisel bilgilerimin ele geçirilmesi, hattım üzerinden yetkisiz bir işlem yapılması y...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattımı taşıdıktan sonr...a içinde onay vermediğim bir işlem olan “faturama yansıt üyelik” adıyla 44,90 TL tutarında bir ücret 10 Ekim – 10 Kasım dönemine ait faturama yansıtılmıştır. Bu üyeliğe hiçbir şek...

iPhone 13 Pro ve Apple Watch Series 7 Cellular yurtiçi kayıtlı cihazlarım ile Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 3 gündü...r hücresel planı bir türlü aktif edemiyorum. Apple Watch hücresel plan ekleme adımında sürekli "Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz. Sistemlerimizde oluşan bir hatadan dolayı şu a...

Apple Watch Ultra 3 cihazımı iPhone 17 Pro Max ile birlikte kullanıyorum. B...ugün Turkcell’in hücresel saat aboneliğine geçmek istedim, ancak Turkcell’i...

17.11.2025 tarihinde saat 10:00’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rak...amları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilgilerimle ilişkilendirilmiş ola...