to read complaints and reviews, or file yours.Hediye YouTube İnterneti Kotamdan Harcandı, Mağdur Oldum
Bana Salla Kazan'dan 1 GB YouTube.com hediyesi geldi. YouTube.com'da video izliyorum fakat internet, hediye gelen YouTube.com paketinden değil, kendi kotamdan harcanıyor. Bu nasıl bir uygulama, hediye veriyorsunuz ama internet kendi kotamızdan gidiyor. Turkcell olarak artık işiniz bitti, ben de en yakın zamanda Turkcell'i kapatacağım.
Gelişme
Ulan bu kaçıncı oldu. Günlük 1 GB Youtube.com hediye veriyorsunuz internetimiz Youtube.com'dan değil kendi kotamızdan bitiyor. Verdiğiniz 1 GB Youtube.com hediye olduğu gibi duruyor. Ulan bu nasıl iş neden verdiniz hediyeden internet değil de kendi kotamızdan gidiyor sizin vereceğiniz hediyenin amkkkk. İnsanları hediye verip kendi normal internetinden bitirorsunuz bu Turkcell'in amkkkkk en kısa sürede turkcellle mağdur edilme olarak yüksek tazminat davası açacağım yeter artık biz Turkcell'de çalışmıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Feridun Bey, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Paketlerinizin kullanımı, paketlerin içeriğine göre otomatik olarak belirlendiğinden Youtube kullanımları, Youtube paketinizden düşmektedir. Paket içeriklerinizi ve kullanım hareketlerinizi Turkcell uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. İncelemeniz sonrasında soru ve talepleriniz olursa, Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
