HAYAT5GB Kampanya Kodu Katılım Şartı Hatası

Turkcell hattım için sunulan HAYAT5GB kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün hayatpay uygulamasına HAYAT5GB kodunu girdim, ancak her denememde “kampanya katılım şartları sağlanmadı” uyarısı alıyorum. Kod ne kadar doğru girersem gireyim aynı hata devam ediyor, kampanyanın hangi şartı sağlanmadığı konusunda da bir bilgi verilmiyor.
Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum ve 5000 freebyte olarak belirtilen 5 GB internet hattıma tanımlanmıyor. Henüz Turkcell müşteri hizmetleri ya da hayatpay destek birimi ile ayrıca görüşme yapmadım.
Turkcell’in ve ilgili kampanya yetkililerinin, HAYAT5GB kodu ile yaşadığım bu sorunu incelemesini ve kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmamı sağlayarak hattıma 5 GB değerinde 5000 freebyte internetin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 20.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















