to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Yamuk Klima Teslimatı Ve Değişim Talebi
8 Eylül 17:419
Media Markt'tan 15.08.2026 tarihinde Bosch marka bir klima satın aldım. Ürün kargo açılışında yamuk çıkmasına rağmen kurulum yapılmadı. Klimanın gövdesi bariz şekilde eğri olmasına rağmen ne mağaza ne de ilgili birimler sorumluluk almadı.
Bugün Media Markt ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere kimse yardımcı olmuyor, son derece ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşıyorum.
Yamuk ve hatalı gelen bu klimanın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
