Turkcell hattım gelmedi

Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan bir numaraya ait borç SMS’leri geliyor. Mesajlar 2100 numara...sından geliyor ve içeriğinde 5439****50 numaralı hat için 256 TL borç olduğu, ödenmezse yasal sürecin başlayacağı belirtiliyor. Haftada ortalama iki kez bu şekilde SMS alıyorum ve ...

Turkcell hattıma, torunum E**k*** ait olan 0553 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattından gelen aramalar “spam” olarak g...örünmektedir. Bu numara torunuma aittir ve aile içi normal görüşmelerimizde dahi arama yapıldığında telefonuma spam uyarısı düşmektedir. Durumu bugün fark ettim ve torunum Türk ...

29 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Turkcell hattıma 0 (532*********32 nu...maralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendini vergi iadesiyle ilgili k...

Uzun yıllardır bana ait olmayan, başkalarına ait telefon numaralarının fatura borçlarıyla ilgili SMS’ler sürekli olarak ...benim hattıma geliyor. Örneğin, son olarak 5384****22 numaralı hatta ait 1.157,90 TL tutarında bir faturanın son ödeme tarihi bilgisi tarafıma SMS olarak iletildi. Bu tür SMS’leri ...

Vodafone abonesiyim ancak aylardır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ...ilgili fatura ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 5365****...

6 yaşındaki çocuğumun akıllı saatinde kullanabilmesi için Turkcell bayisinden bir hat satın aldık. Hatta güvenli interne...t profili tanımlandı ve reklam SMS’lerini engelleme ayarları da yapıldı. Ancak hat açıldığı andan itibaren, 21.09.2026 tarihinden bu yana 10’dan fazla farklı firmadan tanıtım ve re...

Turkcell hattıma ait 0532 *** ** ** numaram, son 3–4 gündür 0532********00 ...numaralı hattan günde 2–3 kez aranıyor. Aramayı açtığımda karşı taraftan hi...

Benim adıma kayıtlı olmayan, A**** B****** adına görünen bir Turkcell hattına ait fatura borcu SMS’leri hattıma gelmekte...dir. Geçen sene benzer bir durum için şikayette bulunmuştum ve bir süre mesaj gelmemişti, ancak yaklaşık 3 gündür tekrar aynı şekilde fatura borcu mesajları almaya başladım. Bu ha...

Turkcell hattım için pazar günü sabah saat 03.00 civarında faturasız hatta geçiş yapmak üzere başvuru yaptım, ancak arad...an günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla başvurunun alındığına, onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendir...

Turkcell Superbox için 19.09.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 2 iş günü i...çinde tamamlanacağı ve kurulum için gelinip hattın açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen, tarafıma herhangi bir bilgile...

10.09.2026 tarihinde Ankara’da bulunan bana ait 3 Turkcell hattımın taahhüdü sona erecekti. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık ...2 ay önce Turkcell uygulaması üzerinden hatlarıma özel 10 GB, 40 GB ve 60 GB’lik tarifeler için yeni taahhüt teklifleri görmeye başladım. Bu tarifeler, emsal operatörlerin sunduğu ...

Turkcell hattıma, Twverify ve benzeri farklı uygulamalardan bilgim ve isteğim dışında doğrulama kodu SMS’leri gelmektedi...r. Bu uygulamalarla hiçbir bağlantım olmadığı halde, 05.30 ile 07.30 saatleri arasında art arda çok sayıda kod mesajı aldım ve az önce de tekrar aynı şekilde doğrulama kodu geldi. ...

Turkcell faturalı hattıma gelen taahhüt yenileme bildirimine istinaden Star+ 15 GB paketimi 873,57 TL aylık ücret karşıl...ığında yeniledim. Ancak 25 Ağustos 2026 kesim tarihli faturamı incelediğimde, aynı dönem için iki ayrı ana paket ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili faturada Star+ 15 GB (Ağustos...

Turkcell Superbox abonesiyim ve yaşadığım bölgede altyapı olmadığı için bu hizmeti özellikle internet kullanabilmek amac...ıyla tercih ettim. Ancak İstanbul Başakşehir’de kullandığım Superbox hattımda internet neredeyse hiç çekmiyor, hız testlerinde de indirme hızım 2 Mbps civarında, yükleme hızım ise ...

Turkcell faturalı hattım için bu ay gelen yaklaşık 2.800 TL tutarındaki fat...uramı ayın 22’sinde ödeyeceğimi belirtmeme rağmen hattım kısıtlandı. Şu and...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihim 20 Eylül olmasına rağmen 18 Eylül tarihine kadar 330 TL ara ö...deme yapmam gerektiğini, aksi halde hattımın kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Daha faturam bile kesilmeden, tehdit eder gibi “ara ödeme” talep edilmesini son derece rahatsız edi...

Turkcell’e ait 532 numaralı hattan bir süredir günün her saati aranıyorum. Sabah erken saatlerde ve gece geç saatlerde g...elen bu aramalar nedeniyle uykumdan uyanıyor, ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hiçbir onayım olmamasına rağmen ısrarlı şekilde aranmak istemiyorum ve bu durumu taciz olarak görüyo...

31.08.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell’den bireysel faturasız hat satın aldım. Hat kurye aracılığıyla teslim e...dildi ancak gönderilen sim kart yanlış geldi. O günden bu yana hattın doğru sim kart ile değiştirilmesini bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her sefer...

Turkcell hattımda kullandığım Turkcell Tek Hattım hizmeti, Apple Watch Ultra 2 saatimde Temmuz ayından beri çalışmıyor. ...Saatimde yaklaşık 2 aydır hücresel bağlantı tamamen kesildi ve ekranda sürekli kırmızı çarpı işareti ile “bağlantı yok” uyarısı görüyorum. İPhone yanımda olmadığında saat üzerinden...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda yaklaşık 400 TL... civarında “Tyg / yurt dışı kullanım” bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşte...

07.09.2026 ile 12.09.2026 tarihleri arasında toplam 8 kez İstinyePark AVM’deki Turkcell iletişim merkezine gittim. El si...m olan hattımı fiziki sim karta çevirmek için işlem yaptırmak istedim ancak her gidişimde sistem olmadığını söyleyerek işlem yapmadılar. Şubede beklerken çalışanların yaklaşımı da...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve son 3–4 aydır hatlarıma gelen faturalardan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ...ay 5.000–6.000 TL aralığında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarlar bana göre tamamen fahiş seviyede. Faturalarımda ne olduğunu tam olarak anlamadığım, bilmediğim isimler ...