Turkcell hata

Samsung Galaxy Watch Ultra LTE akıllı saatimde Turkcell esim özelliğini şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugü...n öğle saatlerinden itibaren bir anda saatin ekranında “yalnızca acil aramalar için” uyarısı çıkmaya başladı ve esim hattımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Turkcell müşt...

Çeşme’de Suare Alaçatı isimli butik otel işletmecisiyim ve Turkcell kurumsal uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmek için gönderilen doğrulama kodu bana ait olmayan, tamamen farklı bir kişiye ait telefona gidiyor. Bu durum hem işimi doğrudan aksatıyor hem de şirket bilgile...

Turkcell faturalı Star+ 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. 21.06.2026 tarihinde, ailemdeki 5 yaşındaki kardeşimin telefonumu... karıştırması sonucu, klavyenin otomatik tamamlama özelliği nedeniyle tamamen istemsiz ve bilgim dışında bir SMS gönderilmiştir. Akıllı Fatura servisimi iptal etmek ya da paket aşı...

Turkcell’de Ekstra Bol 15 GB paketimi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hatta yansıyan internet kullanımım gerçekte ha...rcadığımdan çok daha fazla görünmekte. Uygulamada paket kullanım oranı hızla artıyor ve benim kullanım alışkanlığım ile hiçbir şekilde örtüşmeyen bir tüketim yüzdesi çıkıyor. Özel...

Turkcell’in İsturkcell kampanyası kapsamında verilen Autos araç yıkama kampanya kodumu yaklaşık 2 haftadır kullanamıyoru...m. Kodu Autos mobil uygulamasında girdiğimde sistem sürekli “şifre hatası” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak uygulama içinden iletişim bölümün...

Turkcell 5G Superbox hizmeti alamıyorum Turkcell 5G Superbox hizmeti için online işlemler üzerinden başvuru yapmak iste...dim; ancak sistem, adresimde 5G altyapısı olmadığı yönünde uyarı veriyor ve 4.5G pakete yönlendiriyor. Oysa yaptığım operatör altyapı sorgulamalarında bulunduğum adreste 5G altyapı...

Turkcell hattım için Doritos kampanyasından 1 GB internet kazandım. Gece saat 00.38 civarında bir paket alımıyla kampany...aya katıldım ve Turkcell’den “hattınıza yüklendi” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı ve hatta görünmedi. ...

Turkcell’in online kanalı üzerinden Cuma günü yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarifemi de seçerek işlemi ta...mamladım ve ardından talebimin alındığı, hattımı mağazadan teslim alabileceğim yönünde bilgilendirme aldım. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde, tarife seçilmediği gerekçesiyl...

Turkcell faturalı hattım 531***9501 numarasıyla uzun süredir gnç 50 GB paketini kullanıyorum. Ailemde benimle aynı paket...i kullanan kişiler yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, benim faturalarım yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak 2.500 TL civarında gelmektedir. Aynı paketi kullanmamıza rağmen arad...

15.06.2026 tarihinde 00170.00076 numaralı Tahsilli Necatibey Elektronik Tur...kcell bayisine giderek 5xx xxx xx15 ve 5xx xxx xxx96 numaralı hatlarımın ka...

Turkcell hattıma ait taahhüdüm 19.06.2026 tarihinde sona erdi. Ertesi gün, yani 20.06.2026 tarihinde taahhüdümü yeniledi...m ancak aynı tarihte kesilen faturam 907 TL olarak yansıtıldı. Kontrat bitiş tarihim olan 19.06.2026’dan hemen sonra, 20.06.2026 tarihinde yenileme yapmama rağmen bu kadar yüksek ...

Oğlum için Turkcell mağazasından GPS özellikli akıllı çocuk saati tarifesi ...satın aldım. 5 GB internet, 500 dakika konuşma içeren paket için aylık 220 ...

Turkcell hattımı 10 Haziran – 15 Haziran tarihleri arasında yurt dışında kullandım. Bu süre boyunca mobil veriyi tamamen... kapalı tuttum, kimseyle arama yapmadım ve mesajlaşmadım, sadece bulunduğum yerdeki Wi-Fi bağlantısını kullandım. Haziran 2026 faturamda “tyg 1 gün” adı altında 400 TL ek ücret ya...

Turkcell faturalı hattımda bu sabah Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB internet hakkı kazandım. Ancak bu internet ha...kkı yaklaşık 20 dakika gibi çok kısa bir sürede bitti göründü ve kullanım süresiyle kesinlikle örtüşmeyen bir tüketim yansıdı. Hattımda bu kadar kısa sürede 2 GB tüketecek bir kul...

Turkcell faturalı hattımda bugün Turkcell uygulaması üzerinden paketleri incelerken yanlışlıkla “Prestij 1 GB” paketine ...geçmiş oldum. Uygulamada paketleri sadece görüntülemek isterken bir butona bastığım anda, herhangi bir ek onay ekranı çıkmadan bu paketin hattıma tanımlandığını gördüm. Hemen ardı...

Turkcell cep telefonu hattım için tekrarlı yükleme paketi iadesi talebinde bulundum. Geçen ayın 23’ünde yaklaşık 1100 TL... tutarındaki paket için iade talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir iade yansıması olmadı. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir k...

Turkcell faturalı hattım için dün gece saat 03.00 civarında film izlemek amacıyla yaklaşık 7 GB internet paketi satın al...dım. Kısa süre içinde, 1 saat bile geçmeden tüm internet paketimin bittiğine dair uyarı aldım ve paketim tamamen tükendi. Bu kadar kısa sürede 7 GB internetin bitmesi kullanımım i...

Turkcell hattıma, bana ait olmayan başka bir kişinin fatura bilgileri SMS olarak geliyor. Daha önce de farklı telefon nu...maralarına ait fatura bilgilendirme mesajları tarafıma gelmişti; bu konuyu yine Şikayetvar üzerinden çözmeye çalıştım ancak anlaşılan o ki sorun kalıcı olarak giderilmemiş. Son ya...

Turkcell mobil hattımda yaklaşık 4 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. 40 GB’lik paket ...kullanmama rağmen, önceki dönemlere kıyasla aynı kullanımda paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ediyorum ve bu durum Türkiye’nin neresinde olursam olayım değişmiyor. Bu kon...

Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra e-Devlet üzerinden numara aktivasyonu yapmak istedim ancak sistemde sürekli “Girmiş ...olduğunuz …” şeklinde yarım kalan bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık yarım saattir, en az 5 kez denememe rağmen aktivasyon işlemini gerçekleştiremedim. Bu s...