İki Saat Bekleyen Sipariş Gelmedi Ve İptal Talebi Reddedildi

23 Haziran saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden Aydın Efeler’de bulunan Efeler Izgara’dan sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca gelmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisine bağlandım ancak her seferinde sadece biraz daha beklemem gerektiği söylendi, buna rağmen siparişim teslim edilmedi.

Sipariş elime ulaşmadığı halde iptal talebim de reddedildi. Hem aç kaldım hem de iki saat boyunca boş yere beklemek zorunda kaldım. Üstelik bu tarz sorunları daha önce de yaşamıştım, bu durum artık alışılmış bir problem haline geldi.

Siparişim teslim edilmediği için ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve tekrar eden problemler nedeniyle tarafıma ayrıca bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.