to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yapmak istiyorum. E-devlet üzerinden aktivasyon yapmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, ancak eski operatörümde taahhütsüz fiyattan hizmet almak zorunda kalıyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Şu anda hattımı eski operatörüm üzerinden kullanmaya devam ediyorum ve geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Başvurumu online olarak yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hattımın en kısa sürede Turkcell’e taşınmasını rica ediyorum.
22 Ağustos’ta hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün sim kartım elime ulaştı ve aynı gün e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında 1 yıl taahhüt verdiğime dair e-post...
02.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı online işlemle Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim. Taşıma işleminin en geç 4 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti, ancak bugün tam 5 gün geçti ve halen geçiş sağlanmadı. Bu nedenle hattım tamamen kapalı durumda, ...
03.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Öncesinde Turkcell’in Genç faturalı tarifesini kullanıyordum. Ancak hattımı taşımama ve fatura dönemimin bitmesine rağmen, Turkcell’de faturam devam ediyor olarak görünüyor ve paketim benim onayım olmadan yenilenmiş. Bu durumla ilgili müşteri hi...
Turkcell’e online başvuru ile faturalı hattımı taşımak istedim ve sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı. Ağustos 2025’ten bu yana e-Devlet üzerinden kartın aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Özellikle onay kısmında işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için dört kez müşteri ...
Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.137 
Fatura 17.856 
Faturalı Paketler 3.320 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.134 Hat Aktivasyonu 548 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 732 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.608 
Kampanya 1.362 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 933 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.258 
Pin Kodu 27 Platinum 1.128 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.579 
Superbox 3.979 
Şebeke 2.883 
Taahhüt 1.434 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.289 
Yorumlar