Sistemde Borç Yok, Kara Listede Yanlış Kayıt

Turkcell faturalı hattımla ilgili hat devri yapmak istediğimde, sistemde eski bir borç göründüğü gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. Oysa hem Turkcell müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu hatta ait bir borç görünmediği bilgisi verildi, hem de fiili olarak ödenmemiş bir borcum bulunmu...
