Turkcell Hat Devir hattı başkasına devretme

Turkcell iletişim hizmetleri a. Ş. Genel müdürlüğüne Konu: Hat devriyle ilgili bilgi dışı işlem hakkında Tarafıma ait olan 0501**21 07 20 numaralı Turkcell hattının, bilgim ve onayım olmaksızın A********* E**** isimli bir şahıs üzerine devredildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu hat devriyle...

Merhaba, 2017'den beri Turkcell müşterisiyim. Yurt dışına çıkmamla beraber 8 ay sonra hattım başka birine devredildi ve hattım halen üzerimde kayıtlı. Ben o numaramı tekrar geri istiyorum. Bu yapılanlar benim bilgim dahilinde kesinlikle yapılmadı. En yakın zamanda lütfen hattımı geri gönderin, rica ...

Kimse sorunu çözmeye yanaşmıyor. Ne bayi, ne de müşteri temsilcileri. Kullanmış olduğum hattı başkasına devretmek için 3 gündür bayilere gidiyorum. "Sistem çalışmıyor" diyorlar, ama devir işlemi hariç bütün sistemleri çalışıyor. Ne zaman düzelecek diye sorduğumda ise kimsenin bilgisi yok. Devir tekn...