Turkcell Hat Aktivasyonu E Devlet Aktivasyon Hatası Şikayetleri

Aktivasyon Sorunu Nedeniyle SIM Kartım 5 Gün Kullanılamıyor

Helin

559

2 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden fiziki SIM kart siparişi verdim ve 4 Mart’ta kartım elime ulaştı. Ancak aktivasyon aşamasında 5 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kimlik tarama kısmını düz, beyaz bir zemin üzerinde yapıyor ve sorunsuz bir şekilde okutuyorum; bu aşamada herhangi b...

aktivasyon-sorunu-nedeniyle-sim-kartim-5-gun-kullanilamiyor-2.jpg

aktivasyon-sorunu-nedeniyle-sim-kartim-5-gun-kullanilamiyor-1.jpg

Turkcell E-Devlet Üzerinden Sim Kart Aktivasyonu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Eksikliği

Aleyna

1.920

Turkcell’in kendi internet sitesinden dün yeni hat başvurusu yaptım, bugün fiziksel sim kartım teslim edildi. Kart elime geçtiğinden beri e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Pin kodu ve seri numarasını doğru şekilde girmeme rağmen kimlik doğrulama aşama...

Numara Taşıma Sonrası E-Devlet Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

Efe

1.808

Turkcell hattımı numara taşıma işlemi sonrasında aktif etmek için e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmaya çalışıyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Sim kart seri numarasını ve PUK numarasını girdikten sonra kimlik bilgilerimi de yükleyip “e-Devlet ile onayla” butonuna tıkladığım her...

Turkcell Numara Taşıma Sonrası Aktivasyon Sorunu Ve Destek Eksikliği

Raşit

2.577

16.08.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve yeni sim kartım elime ulaştı. Hattımı aktif hale getirmek için e-Devlet üzerinden aktivasyon yapmak istedim, ancak bilgisayardan giriş yaptığımda sistem hatası, telefon uygulamasından denediğimde ise “sipariş kodun ha...

Turkcell E-devlet Aktivasyon Hatası Nedeniyle Hattım Taşınamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

İlhan

2.694

Turkcell’e online başvuru ile faturalı hattımı taşımak istedim ve sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı. Ağustos 2025’ten bu yana e-Devlet üzerinden kartın aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Özellikle onay kısmında işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için dört kez müşteri ...

Turkcell E-devlet Aktivasyon Hatası Nedeniyle Hattım Taşınamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

turkcell-e-devlet-aktivasyon-hatasi-nedeniyle-hattim-tasinamiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Turkcell Hattım İle E-Devlet Aktivasyonu Hata Veriyor!

Ömer

559

Turkcell hattımda e-Devlet aktivasyon sorunu yaşıyorum. Sürekli aktivasyon hatası veriyor. Bir türlü başaramıyorum. Evdeki bütün hatlarımızı Turkcell'e taşıdık, keşke taşımasaydık. Bu nasıl iş? Neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz? O kadar çok hattımız var ki, şimdi ne geçiş yapabildik ne de onaylatabi...

Turkcell E-sim E-devlet Aktivasyon Hatası

Cafer

1.136

Turkcell'e geçiş yapmak ve fiziksel SIM kartın bekleme süresini yaşamamak için bugün e-SIM olarak başvuru yaptım; ancak bütün adımları doğru yapmama rağmen bir türlü e-Devlet aktivasyonu sırasında aldığım hatayı düzeltemedim, ne yaptıysam olmuyor. Sadece belgeleri onaylamak kaldı, müşteri hizmetleri...

7 Şikayet

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell Hat Aktivasyonu e devlet aktivasyon hatası