Ödenen 4.950 TL'lik Ürünler Aylarca Gelmedi Ve İade İstiyorum

İşmarkett’in internet sitesi üzerinden WhatsApp yoluyla 24.03.2026 tarihinde baskılı t-shirt ve usta önlüğü siparişi verdim ve toplam 4.950 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken üretim süresi olarak 4 ila 7 iş günü denmesine rağmen, aradan bir ay geçmesine karşın ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir fatura gönderildi.

Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve her seferinde “yarın kargoda” denilerek oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Kargo bilgisi, takip numarası, SMS veya mail yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı, somut bir işlem göremiyorum.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin ve faturamın tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 4.950 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.